Désactiver l’exportation de liste

Créez une action pour activer ou désactiver le bouton d’exportation afin qu’il ne s’affiche pas dans l’interface legacy workspace utilisateur.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Le bouton Exporter est une action de liste par défaut. Vous pouvez contrôler qui voit cette action et quand, en fonction du rôle d’un agent ou en suivant n’importe quelle règle configurée avec des actions et des composants. Pour configurer des actions et des composants de liste, reportez-vous à la section Créer des opérations de liste personnalisées dans un legacy workspace.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Expérience d'espace de travail > Actions et composants > Actions sur la liste.
2. Dans la liste Affectations d’actions, sélectionnez Exporter.
3. Sur le formulaire, basculez Actif.
4. Cliquez sur l’icône de menu ( et sélectionnez Enregistrer.