Accéder à un enregistrement ou à un module à l’aide d’une URL

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Les utilisateurs peuvent accéder directement à un enregistrement ou à un module à l’aide d’une URL. Cette rubrique explique le schéma d’URL utilisé par le système pour afficher les pages.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Remarque :
    Le paramètre sysparm_query page se comporte différemment pour une liste et pour un formulaire.
    • Liste : renvoie les enregistrements qui correspondent aux conditions de la requête.
    • Formulaire (avec sys_id=-1 spécifié) : applique les valeurs au nouvel enregistrement.

    Procédure

    1. Pour accéder à l’adresse Web unique et sécurisée de chaque instance, entrez le format par défaut : https://<instancename>.service-now.com.
      Remarque :
      Pour afficher une URL de base personnalisée dans les notifications par e-mail, définissez la glide.email.override.url propriété. Pour plus d’informations, consultez Propriétés d’e-mail avancées.
    2. Pour les autres affichages d’URL, entrez l’un des schémas suivants :
      Action Schéma
      Pour afficher la page dans l’interface standard, avec la bannière en haut et le navigateur d’application à gauche nav_to.do ?uri=
      Pour ouvrir un formulaire, une liste, une page d’interface utilisateur ou une autre page <nom de la page>.do ?
      Pour afficher une liste <table name>_list.do
      Pour ouvrir un enregistrement dans la vue de formulaire <sys_id>
      Pour créer un nouvel enregistrement sys_id est -1.
      Pour spécifier une requête, une vue, une page de redirection, etc.

      <paramètres de page>

      Les paramètres incluent les exemples suivants :
      • sysparm_view=ess : spécifie une vue (ess).
      • sysparm_query=numéro=INC00040 : spécifie une requête (le numéro est INC00040).
      • sysparm_query=priority=2^active=true : spécifie une requête complexe avec deux termes (priorité est 2 et actif est vrai).
      • sysparm_query=priority=2^active=true^EQ^GROUPBYcategory : Regroupe les résultats des requêtes (par catégorie).
      • sysparm_order=number : spécifie le champ par lequel effectuer le tri (nombre).
      • sysparm_order_direction=desc : spécifie un ordre de tri (décroissant).
      • sysparm_force_row_count=5 : limite le nombre maximum de résultats (5 enregistrements).
      • sysparm_result_view=viewname : spécifie la vue pour les résultats de la recherche.
      Pour spécifier un format de fichier. (CSV, XML, PDF ou UNL (déchargement)) %26CSV
      Pour séparer les paramètres de page &
      Pour créer plusieurs requêtes de termes ou spécifier plusieurs valeurs de champ ^(carat)