Obtenir des notifications dans l’espace de travail

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Vous pouvez recevoir des notifications de l’espace de travail pour recevoir des mises à jour immédiates sur les enregistrements sur lesquels vous travaillez sans quitter l’espace de travail.

    Les notifications présentent des mises à jour concernant les enregistrements sur lesquels vous travaillez ou auxquels vous êtes affecté, qu’ils soient ouverts ou non dans l’espace de travail. Par exemple, une notification peut montrer que vous avez été affecté à un incident.


    Zone de notification d’Espace de travail d’agent

    Vous pouvez cliquer sur la notification pour ouvrir l’enregistrement.

    Vous pouvez ouvrir toutes vos notifications en cliquant sur l’icône de notifications de la barre d’état (icône Notifications).


    Zone de notification d’Espace de travail d’agent

    Le numéro de badge indique le nombre de notifications non lues.

    L’espace de travail supprime les notifications au bout de sept jours.