Communiquer par e-mail dans Espace de travail

Envoyer un e-mail aux demandeurs et aux agents pendant qu’ils travaillent sur des problèmes dans Espace de travail.

Avec le client de Espace de travail messagerie, vous pouvez envoyer des e-mails à des appelants ou à d’autres agents. Il existe deux versions du client de messagerie que vous pouvez utiliser.

Compositeur d’e-mail complet

Le compositeur d’e-mail complet vous permet de rédiger et d’envoyer des e-mails à partir d’un onglet d’espace de travail distinct.

Mini compositeur d’e-mail

Le mini éditeur d’e-mail vous permet de rédiger et d’envoyer des e-mails directement à partir de la page d’enregistrement.