Notes de version de Care Team Operations for Environmental Services

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • L’application ServiceNow® Opérations de l’équipe de soins pour les services environnementaux contient des types de tickets permettant de signaler et de résoudre les problèmes d’installations dans le cadre des opérations de santé. Care Team Operations for Environmental Services est une nouvelle application dans la Zurich version.

    Opérations de l’équipe de soins pour les services environnementaux Points forts de la Zurich mise en production

    • Automatisez les opérations de santé en permettant la création et l’exécution de demandes de support environnemental.
    • Créez des demandes d’assistance de services environnementaux directement à partir du portail de l’équipe de soins ou de l’équipe mobile de soins.
    • Bénéficiez d’une visibilité totale sur les tickets d’assistance des services environnementaux signalés tout en permettant aux équipes d’assistance des services environnementaux de les gérer et de les exécuter en tant que commandes de travaux ou tâches de commandes de travaux lorsqu’il Gestion des services sur site est installé.

    Consultez Care Team Operations for Environmental Services pour plus d'informations.

    Important :
    Care Team Operations for Environmental Services est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.

    Fonctionnalités de Care Team Operations pour Environmental Services

    Ticket de services environnementaux de santé

    Développez les tickets des services environnementaux de santé pour prendre en charge les demandes de support personnalisées pour le service d’assistance des services environnementaux de votre organisation.

    Créer des demandes de prise en charge des services environnementaux

    Demandez l’assistance du département des services environnementaux de votre organisation avec des éléments de catalogue préconfigurés.

    Services environnementaux de santé : synchronisation du ticket et de la commande de travaux

    Care Team Operations for Environmental Services synchronise automatiquement les tickets de services environnementaux avec les commandes de travaux.

    Informations sur l'activation

    Installez Care Team Operations pour Environmental Services en le demandant auprès de .ServiceNow Store Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    Applications et fonctionnalités ServiceNow connexes

    Healthcare Operations Core

    ServiceNow® Base d'Opérations des services de santé fournit la base permettant aux hôpitaux de rationaliser et d’automatiser leurs opérations en s’intégrant aux départements de service de soutien. Il fournit la fonctionnalité du portail de l’équipe de soins à utiliser avec Care Team Operations for Environmental Services.

    Care Team Operations for Healthcare IT

    ServiceNow® Opérations de l'équipe soignante pour les technologies de l'information dans le domaine de la santé contient les types de tickets pour signaler et résoudre les problèmes informatiques de santé et utilise Opérations de santé Core de l’application Opérations de santé Core.

    Care Team Operations for Biomed

    ServiceNow® Opérations de l'équipe soignante pour la biomédecine contient les types de tickets permettant de signaler et de résoudre les problèmes biomédicaux liés aux soins de santé et utilise le cœur des opérations de santé de l’application Healthcare Operations Core.

    Care Team Operations for Facilities

    ServiceNow® Care Team Operations for Facilities contient les types de ticket permettant de signaler et de résoudre les problèmes d’installations dans les espaces de soins de santé. Elle utilise Healthcare Operations Core de l’application Healthcare Operations Core.

    Care Team Mobile

    ServiceNow® Care Team Mobile Fournit une expérience mobile aux équipes de soins hospitaliers pour signaler les problèmes aux services d’assistance.