Notes de publication Risque avancé
L’application ServiceNow® Risque avancé vous permet d’identifier, d’analyser, d’évaluer, de traiter et de surveiller les risques qui pourraient avoir un impact sur la réalisation des objectifs business de votre organisation. Risque avancé a été amélioré et mis à jour dans la Zurich version.
Points forts d'Risque avancé pour la version Zurich
- Utilisez l’IA générative pour générer un résumé des événements à risque afin de comprendre rapidement les détails clés de l’événement à risque afin de prendre des décisions plus rapidement.
- Évaluez plusieurs risques et contrôles côte à côte, effectuez des modifications en bloc et classez efficacement les entrées par ordre de priorité à l’aide de la mise en page de type feuille de calcul.
- Utilisez le rapport matriciel dans le Espace de travail Risk pour évaluer et analyser la situation vis-à-vis du risque de votre organisation.
- Utilisez les grands modèles de langage (LLM) des fournisseurs tiers pour générer le résumé de l’évaluation des risques.
Voir Évaluation Advanced Risk pour plus d’informations.
Nouveautés de la version Zurich
- Synthèse des événements à risque
- Générez un résumé des événements à risque à l’aide de l’application Now Assist pour IRM . La synthèse des événements à risque est une fonctionnalité pilotée par l’IA générative qui génère automatiquement des résumés clairs et cohérents. Elle réduit le besoin d’efforts manuels, aide les gestionnaires de risques à gagner du temps et permet aux approbateurs de comprendre rapidement les détails clés pour prendre des décisions plus rapidement. Vérifiez vos droits pour confirmer si vous avez accès à la synthèse des événements à risque.
- Évaluation des risques et des contrôles basée sur une grille
- Bénéficiez d’un contrôle efficace sur les évaluations des risques grâce à la nouvelle grille d’auto-évaluation Risk and Control (RCSA). Comparez, modifiez et hiérarchisez rapidement les risques et les contrôles à l’aide de l’interface flexible de type feuille de calcul. Utilisez les vues côte à côte et la modification en bloc pour terminer les évaluations plus rapidement.
- Matrix report in Risk Workspace
- Accédez à la situation vis-à-vis du risque de votre organisation et analysez-la à l’aide de données liées aux entités, telles que les risques, les contrôles, les KRI et les événements, dans une vue centralisée et configurable basée sur une grille. Cette fonctionnalité réduit le temps passé à changer de vue et aide les gestionnaires de risques à évaluer les données plus facilement, ce qui conduit à une gestion des risques plus proactive et rationalisée.
- Prendre en charge les grands modèles linguistiques tiers
- La synthèse de l’évaluation des risques et la synthèse des événements à risque prennent en charge les LLM des fournisseurs tiers, tels qu’Anthropic Claude, Google Gemini et OpenAI, en plus de Now LLM. Cette amélioration vous donne une plus grande flexibilité pour choisir le modèle qui correspond le mieux aux besoins de votre organisation en matière de génération de résumés d’évaluation des risques.
Changements d’interface utilisateur
- Section Résumé
- Dans l’interface classique utilisateur, la section Résumé de l’enregistrement d’événement à risque a été renommée Impacts.
Supprimé dans cette version
Pour améliorer les performances de chargement de la Espace de travail Risk page d’accueil et réduire la latence, le widget Tâches a été supprimé de la page d’accueil.
Informations sur l'activation
Installer Risque avancé en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.
Informations sur l'accessibilité
- Redisposition pour la carte thermique des risques
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Le composant de carte thermique des risques a été mis à jour pour prendre en charge la redisposition, qui permet de zoomer jusqu’à 400 % sur les pages et le contenu via les paramètres de votre navigateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité. De plus, le contenu peut être agrandi sans défilement en deux dimensions à une largeur équivalente à 320 pixels CSS ou à une hauteur équivalente à 256 pixels CSS. Les mises en page sont automatiquement transformées en une vue verticale empilée lorsque les utilisateurs augmentent le zoom du navigateur à 400 %.
Cette amélioration aide les utilisateurs malvoyants ou qui ont des difficultés à voir le contenu Web dans un navigateur en raison de la taille de l’écran, du type d’appareil, d’un mauvais éclairage ou d’autres situations.