Notes de publication Notifications

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • L’application ServiceNow® Notifications vous permet de créer, de gérer et d’envoyer des notifications personnalisées dans des workflows pour les événements, actions et alertes importants. Notifications a été amélioré et mis à jour dans la Zurich version.

    Points forts d'Notifications pour la version Zurich

    • Utilisez le tableau de bord de diagnostic d’e-mail pour surveiller les mesures de remise des e-mails, suivre la gestion des rebonds et l’intégrité globale associée aux tâches des expéditeurs et des lecteurs d’e-mails.
    • Contrôlez la page des préférences pour afficher les notifications pertinentes.
    • Prenez en charge plusieurs enregistrements cibles pour la synthèse d’e-mail.
    • Prise en charge de l’intégration des boîtes aux lettres d’entreprise personnelles pour ServiceNow envoyer et recevoir des e-mails.
    • Utilisez les formulaires standard pour la préférence de notification système.

    Consultez Notifications pour plus d'informations.

    Nouveautés de la version Zurich

    Email diagnostics dashboard
    Grâce aux diagnostics d’e-mail, vous pouvez suivre la gestion des rebonds, les mesures de livraison des e-mails, l’expéditeur d’e-mails et l’intégrité des tâches des lecteurs.

    Changements d’interface utilisateur

    Thème corail
    Corail est désormais le thème par défaut pour les nouvelles expériences portail, Web et mobiles avec Next Experience ou Interface utilisateur principale activées. Ce thème offre un nouveau look et une nouvelle sensation, avec des illustrations neutres pour améliorer votre expérience utilisateur. Une option de thème foncé est disponible pour les expériences Web et mobiles.
    Autoriser la synthèse
    La case à cocher Autoriser la synthèse est dynamique et inclut le type de synthèse.
    Inclure l'adresse e-mail partagée
    Ajout d’une case à cocher pour le modèle de client de messagerie.
    Adresses e-mail des utilisateurs
    Ajout d’un nouveau type de génération de l’expéditeur appelé Adresses e-mail de l’utilisateur pour les modèles de client de messagerie.
    Adresse de transfertAdresse de transfert
    Ajout d’une option d’adresse de transfert pour le type de compte de messagerie.

    Changements apportés à cette version

    Synthèse d’e-mail pour plusieurs enregistrements cibles
    La synthèse d’e-mail prend désormais en charge les enregistrements cibles uniques ou multiples dans un intervalle de temps défini.
    Préférences de notification
    Permet aux administrateurs de contrôler la liste des notifications affichées pour les utilisateurs dans les préférences de notification avancées.

    Informations sur l'activation

    Notifications est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.