Modelos de e-mail
Os modelos de e-mail permitem que os administradores criem conteúdo reutilizável para a linha de assunto e o corpo da mensagem das notificações por e-mail.
Os modelos fornecem informações consistentes sobre atividades específicas do sistema e melhoram a eficiência da criação de várias notificações por e-mail para ações semelhantes. Se necessário, você pode fazer pequenas mudanças em tempo real em um e-mail que usa um modelo substituindo a linha de assunto e o conteúdo do corpo da mensagem no formulário de notificação. Uma prática comum é definir o corpo da mensagem em um modelo e criar novas linhas de assunto para diferentes tipos de destinatários. Não há limite para o número de modelos que você pode criar.
Os modelos de e-mail são criados no formato HTML avançado e os administradores têm a opção de converter os modelos de e-mail existentes em HTML avançado (a partir da versão Eureka). Este formato oferece várias vantagens, incluindo:
- O conteúdo HTML bruto é convertido em um formato WYSIWYG.
- O conteúdo pode ser editado em um editor de HTML rico em recursos.
- Os scripts de e-mail são resumidos em uma única linha de fácil leitura que pode ser reutilizada em várias notificações por e-mail.
- Para evitar links quebrados, as imagens vinculadas usando URLs relativos a uma instância específica são convertidas em links absolutos.