Enviar uma crítica de convidado

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 24 de set. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Envie uma avaliação de convidado para deixar feedback sobre um app ou integração caso você não tenha uma conta ServiceNow Store ou queira deixar uma avaliação anônima.

    Antes de Iniciar

    O app que você está revisando deve estar instalado em sua instância.

    Função necessária: nenhuma

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode revisar um app depois que sua organização o comprar ou testar. As revisões da aplicação fornecem um feedback valioso sobre o que você gosta e quais possíveis atualizações você deseja ver no futuro.

    A capacidade de revisar apps não está disponível no momento para clientes federais.

    Procedimento

    1. Em ServiceNow Store, localize e selecione a listagem do app que você deseja revisar.
    2. Selecione Classificações e revisões.
    3. Selecione Escrever uma crítica.
    4. Depois que você for solicitado a fazer login, selecione Continuar como convidado.
    5. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de verificação
      Campo Descrição
      E-mail corporativo Endereço de e-mail associado à conta que você usa para acessar a instância.
      Nota:
      O endereço de e-mail que você usa deve estar associado a um usuário na instância que tem o aplicativo instalado.
      Nome da instância Nome da instância que tem o app instalado.

      As informações fornecidas no formulário de verificação são usadas somente para verificar seu acesso ao app e não estão associadas à sua revisão.

    6. Selecione Verificar e-mail.
    7. No formulário de Revisão de convidado, preencha os campos.
      Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte Campos do formulário de revisão de convidados.
    8. Selecione Publicar.
      Você receberá um e-mail de verificação.
    9. No e-mail de verificação, selecione o link exclusivo para publicar sua revisão.

    Resultado

    O nome, a empresa, o comentário e a classificação que você inseriu no formulário de avaliação do convidado ficam visíveis na avaliação publicada na listagem do app.