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ServiceNow Gestion du service client (CSM) optimise votre service client tout en maîtrisant les coûts d’exploitation. Les avantages clés incluent :

Corrigez rapidement les problèmes et améliorez la satisfaction client en déployant un libre-service optimisé par l’IA.
Offrez à vos agents les meilleures chances de réussir en les aidant à booster leur productivité grâce à des informations en temps réel.
Tirez parti de l’IA pour améliorer la réorientation des incidents, favoriser la productivité et rationaliser les processus.

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