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ServiceNow カスタマーサービス管理 (CSM) は、運用コストをコントロールしながらカスタマーサービスを次のレベルに引き上げます。 主なベネフィットは次のとおりです。
  • AI 活用型のセルフサービスで問題を迅速に解決し顧客満足度を向上させます。
  • リアルタイムの情報でエージェントの生産性を高め、成功に導きます。
  • AI を活用して回避率を向上させ、生産性を高め、プロセスを簡素化します。
最新のカスタマーサービス管理 (CSM) のデモを今すぐご覧いただくか、無料の開発者インスタンスで実際に体験してください。
Customer Service Management (CSM) Demo
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