Wat is een product manager? Een productmanager (PM) identificeert de behoeften van klanten, definieert meetwaarden voor succes en leidt multidisciplinaire teams om producten te ontwikkelen en te leveren die voldoen aan de bedrijfsdoelstellingen. Door de concurrentie te analyseren en gebruikersinzichten te verzamelen, zorgen ze voor continue verbetering gedurende de gehele levenscyclus van producten. Ontwikkel je vaardigheden
Home University Wat is een product manager?
Wat je moet weten over productmanagers
Wat doen productmanagers? Rollen en verantwoordelijkheden van een productmanager Wat zijn de kwaliteiten van een goede productmanager? Wat is het verschil tussen een productmanager en een producteigenaar? Wat is het verschil tussen een productmanager, een programmamanager en een projectmanager? Welke verschillende typen productmanagers zijn er? Hoe word ik een succesvolle productmanager? Hoeveel verdient een productmanager? Hoe word ik een productmanager? Haal alles uit je carrière met ServiceNow

Mensen die verantwoordelijk zijn voor het werken met en beheren van te koop staande goederen, bestaan al zolang er bedrijven bestaan. Toch kwam productbeheer als een specifieke, gedefinieerde rol pas in de jaren 1930 tot stand toen Procter & Gamble (P&G) het concept van 'merkmannen' introduceerde om specifieke producten te beheren en hun succes op de markt te stimuleren. Deze rol was gericht op het begrijpen van consumentengedrag, het toezicht houden op productmarketing en het verzekeren van de winstgevendheid van een product. Naarmate branches complexer en meer op technologie gebaseerd werden, ontwikkelde de rol zich.

Aan het einde van de 20e eeuw, met name met de opkomst van software en digitale producten, groeide productbeheer uit tot meer dan alleen marketing en ging het de gehele levenscyclus van producten omvatten, van idee tot introductie en verder. De huidige productmanagers staan in veel organisaties centraal en zorgen ervoor dat de producten aansluiten op de behoeften van klanten en de bedrijfsdoelstellingen. De rol van een PM is veelzijdig en combineert elementen van strategie, ontwerp, engineering en marketing, om ervoor te zorgen dat het product niet alleen voldoet aan technische eisen, maar ook gebruikers aanspreekt.
Alles uitvouwen Alles samenvouwen Wat doen productmanagers?
Productmanagers overbruggen de kloof tussen de behoeften van klanten en bedrijfsdoelstellingen door productontwikkeling op beide af te stemmen. In het algemeen zijn ze verantwoordelijk voor het bepalen van de richting van producten, het nemen van strategische beslissingen en het coördineren van de inspanningen van verschillende afdelingen. Dit vereist een diepgaand inzicht in de markt, klanten en eventuele concurrenten. PM's zijn niet alleen betrokken bij de ontwikkeling van een product, maar spelen ook een centrale rol gedurende de hele levenscyclus, van het eerste idee tot verbeteringen na de introductie. Met andere woorden, het doel van productmanagers is om producten te leveren die voldoen aan de verwachtingen van gebruikers en tegelijkertijd de groei van het bedrijf stimuleren.
Rollen en verantwoordelijkheden van een productmanager

De verantwoordelijkheden van productmanagers zijn divers en bestrijken verschillende fasen van de levenscyclus van een product. Hieronder vind je enkele van de belangrijkste rollen die ze vervullen: 

  • Strategie bepalen 
    Productmanagers ontwikkelen een duidelijke productvisie en roadmap die aansluiten bij de algemene doelstellingen en marktkansen van het bedrijf. Dit omvat het vaststellen van langetermijndoelstellingen en het schetsen van de stappen die nodig zijn om deze te bereiken. 
     

  • Ideeën beoordelen 
    Nieuwe productideeën en verbeteringen beoordelen is een belangrijk aspect van productbeheer. Dit omvat het analyseren van de marktvraag, de haalbaarheid, en of het idee de organisatie zal helpen haar doelen te bereiken. Er kan dan prioriteit worden gegeven aan de meest veelbelovende ideeën. 
     

  • Klantbehoeften analyseren 
    Door middel van interviews, enquêtes en marktonderzoek verzamelen en interpreteren productmanagers feedback van klanten. Begrijpen waarom klanten producten kopen en hoe ze deze gebruiken, is essentieel voor het creëren van op waarde gebaseerde oplossingen. 
     

  • Teams organiseren 
    PM's coördineren multidisciplinaire teams (inclusief engineering, marketing, verkoop en klantenondersteuning) om ervoor te zorgen dat iedereen naar dezelfde doelen toewerkt. 
     

  • Programma's testen 
    Productmanagers houden toezicht op bèta- en proefprogramma's. Dit omvat het afnemen en toepassen van feedback tijdens volgende iteraties. 
     

  • De stem van klanten
    Productmanagers komen op voor de behoeften van klanten en zorgen er tijdens het hele productontwikkelingsproces voor dat er aandacht wordt besteed aan de knelpunten. 
     

  • Prioriteiten toekennen aan functies 
    Productmanagers beheren de productachterstand door prioriteit te geven aan functies en verbeteringen op basis van verschillende factoren, zoals impact op klanten, bedrijfswaarde, technische haalbaarheid en algemene productstrategie. 
     

  • Releasebeheer 
    Deze professionals plannen en houden toezicht op productreleases. Ze overleggen met de betrokken teams voor een soepele en succesvolle introductie. 
     

  • Voortgangsanalyse en documentatie 
    Productmanagers evalueren en documenteren regelmatig productprestaties, markttrends en feedback van klanten. Ze stellen gedetailleerde rapporten op om de voortgang aan de verschillende belanghebbenden te communiceren. 
Wat zijn de kwaliteiten van een goede productmanager?
De rol van een productmanager is veelzijdig en vereist een mix van interpersoonlijke vaardigheden en technische kennis. Of een manager succesvol is in deze functie, hangt af van diens vermogen om strategische visie te combineren met praktisch leiderschap. PM's moeten dus eerst een breed scala aan vaardigheden beheersen om succesvol te kunnen zijn:
Interpersoonlijke vaardigheden voor productmanagers

Bepaalde interpersoonlijke en strategische vaardigheden helpen productmanagers effectief samen te werken en hun teams aan te voeren richting het realiseren van de visie voor een product. Hieronder vallen: 

  • Communicatieve vaardigheden 
    Dankzij sterke communicatievaardigheden kunnen PM's effectief samenwerken met belanghebbenden, directieleden en productteams. Managers moeten in staat zijn om de productvisie over te brengen, feedback vanuit de markt te geven en ervoor te zorgen dat alle teamleden goed samenwerken tijdens de levenscyclus van het product. 
     

  • Inleven in gebruikers 
    Door de uitdagingen van het product voor gebruikers vast te stellen en evalueren, zorgen productmanagers ervoor dat het product een soepele gebruikerservaring biedt en voldoet aan de echte behoeften van klanten. 
     

  • Personeelsbeheer 
    Productmanagers vertrouwen op hun sterke managementvaardigheden om individuen en teams te helpen optimaal te presteren. Dit is een grote verantwoordelijkheid en het omvat alles van het motiveren van teamleden en het oplossen van conflicten tot het bevorderen van een omgeving waarin iedereen de gemeenschappelijke doelen begrijpt en nastreeft. 
     

  • Projectmanagement 
    Sterk projectmanagement zorgt ervoor dat iedereen (marketing, design, engineering en nog veel meer teams) de visie voor het product blijft volgen. Deze vaardigheid stelt productmanagers in staat om projecten op schema, op tijd en binnen het vooraf gedefinieerde bereik te houden. 
     

  • Strategisch denken 
    Strategisch denken stelt productmanagers in staat om prioriteit te geven aan de ideeën die mogelijk de grootste impact hebben op het bedrijf of merk en deze te implementeren. 
Technische vaardigheden voor productmanagers

Naast interpersoonlijke vaardigheden hebben PM's ook sterke technische vaardigheden nodig om succesvol te kunnen zijn. Dit zijn onder meer de volgende: 

  • Gegevensanalyse 
    Als ze bekend zijn met gegevensanalyse, kunnen productmanagers problemen diagnosticeren, prestatiecijfers bijhouden en verbanden vaststellen tussen gebruikersgedrag en waarde op de lange termijn. 
     

  • A/B-tests 
    Als PM's weten hoe ze A/B-tests moeten uitvoeren, kunnen ze bepalen welke ontwerpelementen, marketingstrategieën of productkenmerken het beste presteren. Door verschillende soorten A/B-tests uit te voeren, kunnen ze weloverwogen beslissingen nemen om de conversiepercentages en de tevredenheid van gebruikers te verbeteren. 
     

  • Optimalisatie van conversiepercentages 
    Door conversiepercentages te optimaliseren, zorgen ze ervoor dat het product effectief de juiste doelgroep target en duidelijke waarde levert. PM's passen deze vaardigheid toe om het percentage gebruikers te verhogen dat de gewenste acties onderneemt, zoals een aankoop doen of zich aanmelden voor een service. 
     

  • UX-ontwerp 
    Inzicht in UX-ontwerpprincipes is belangrijk voor productmanagers, omdat ze zo producten kunnen maken die een meer intuïtieve en probleemloze gebruikerservaring bieden. 
     

  • Marktonderzoek 
    Productmanagers moeten ervaring hebben met marktonderzoek om de levensvatbaarheid van producten en functies te beoordelen. Het verzamelen en interpreteren van feedback van gebruikers, het begrijpen van markttrends en het evalueren van concurrenten zijn allemaal waardevolle vaardigheden. 
     

  • Roadmaps plannen en prioriteiten stellen 
    Het plannen van en prioriteiten stellen voor de productroadmap zorgt ervoor dat de ontwikkeling van het product op schema blijft. 
     

  • Agile productontwikkeling 
    Als productmanagers bekend zijn met agile methoden, kunnen ze de productontwikkeling begeleiden bij de verschillende herhalende cycli. Deze aanpak maakt snelle en continue verbetering mogelijk op basis van feedback van klanten en houdt het ontwikkelingsproces flexibel 
     

  • Vertrouwdheid met AI-tools 
    Naarmate AI steeds belangrijker wordt binnen productontwikkeling, hebben productmanagers die AI-tools begrijpen en benutten een streepje voor. Deze vaardigheid zal naar verwachting steeds belangrijker worden naarmate AI de toekomst van productbeheer blijft vormgeven. 
Wat is het verschil tussen een productmanager en een producteigenaar?

Vaak vereist de rol van productmanager verdere ondersteuning in het veld. In dergelijke gevallen kan het nodig zijn dat teams een 'producteigenaar' in dienst nemen. Deze twee rollen zijn vergelijkbaar, maar hebben verschillende verantwoordelijkheden, met name wat betreft focus en werkgebied.  

  • Producteigenaar 
    Een producteigenaar werkt nauw samen met interne belanghebbenden, met name het ontwikkelingsteam, om de visie voor een product te vertalen naar uitvoerbare taken. Producteigenaars zijn verantwoordelijk voor het beheren van de teambacklog, het garanderen dat het ontwikkelingsteam de juiste prioriteiten stelt en het uitvoeren van het plan om de doelstellingen voor het product te bereiken. De producteigenaar is nauw betrokken bij de dagelijkse activiteiten van het team, helpt eventuele obstakels weg te nemen en zorgt ervoor dat het team zich blijft richten op het leveren van waarde. In agile methoden (zoals Scrum) richt de producteigenaar de focus van het team op de gedeelde visie en sprint-doelen. 
     

  • Productmanager 
    Productmanagers werken op een strategischer niveau en werken samen met zowel interne als externe belanghebbenden om de visie voor het product te definiëren, langetermijndoelen te stellen en concrete gewenste resultaten te bepalen. Terwijl producteigenaars zich richten op de uitvoering, zijn PM's meer betrokken bij planning op hoog niveau en het bevorderen van een hoge ROI (Return on Investment). Ze werken met concepten en bepalen de koers voor de producteigenaar en het ontwikkelingsteam. 

Kort gezegd: de productmanager bepaalt de strategische koers van het product, terwijl de producteigenaar zich richt op het uitvoeren van die strategie met het ontwikkelingsteam. 
Wat is het verschil tussen een productmanager, een programmamanager en een projectmanager?

Er is enige overlap tussen de rol van productmanager en de rollen van programmamanager en projectmanager. Hoewel ze stuk voor stuk operationele rollen zijn die verband houden met het productontwikkelingsproces, verschillen de verantwoordelijkheden en aandachtsgebieden aanzienlijk. Hieronder vind je een snelle uitsplitsing van de unieke kenmerken van elke rol en hoe de rollen zich tot elkaar verhouden:

  • Programmamanager 
    Programmamanagers houden toezicht op een verzameling gerelateerde projecten met het oog op het bereiken van een groter, strategisch doel. Hun primaire focus is het afstemmen van deze projecten op bedrijfsresultaten en het waarborgen dat alle initiatieven binnen het programma bijdragen aan de overkoepelende doelstellingen. Ze definiëren succes op een hoger niveau en bieden strategische begeleiding aan de teams die deze projecten uitvoeren. In tegenstelling tot productmanagers werken programmamanagers vaak aan meerdere grootschalige initiatieven en zijn ze verantwoordelijk voor het coördineren van de inspanningen van verschillende afdelingen, zodat alle teams effectief samenwerken. 
     

  • Projectmanager 
    De rol van projectmanager is tactischer en meer gericht op de uitvoering van een specifiek project. Projectmanagers houden de voortgang ten opzichte van vastgestelde doelen bij, beheren tijdlijnen en budgetten en zorgen ervoor dat teams op schema blijven om deliverables af te ronden. In tegenstelling tot programmamanagers, die kijken naar de bredere zakelijke impact van meerdere projecten, richten projectmanagers zich op het efficiënt en effectief afronden van individuele projecten. Hun prestaties worden doorgaans gemeten aan de hand van het tijdig en binnen het budget afronden van een project. Hoewel ze zich soms met productbeheertaken bezighouden, zoals het bijhouden van de voortgang, hebben projectmanagers over het algemeen minder autonomie en zijn ze niet verantwoordelijk voor het bepalen van de strategische koers. 
     

  • Productmanager 
    Productmanagers richten zich op het definiëren van de visie voor een product. Ze identificeren de behoeften van klanten en werken nauw samen met engineeringteams om het product af te stemmen op de zakelijke doelstellingen. In tegenstelling tot programma- en projectmanagers hebben productmanagers een hoge mate van autonomie en zijn ze direct betrokken bij de productstrategie. Hun rol is ervoor zorgen dat het product waarde levert aan de gebruikers ervan en tegelijkertijd de bedrijfsdoelstellingen ondersteunt
Welke verschillende typen productmanagers zijn er?
De strategische verantwoordelijkheden voor de lange termijn in verband met de levenscyclus van producten maakt productbeheer tot een zeer divers vakgebied. Er zijn dan ook verschillende specialisaties, afhankelijk van het producttype, de branche en de bedrijfsstructuur. Elk van de volgende typen productmanager heeft een unieke set vaardigheden en een specifiek aandachtsgebied, waardoor ze specifieke uitdagingen en kansen binnen hun domein kunnen aanpakken:
UX-productmanager
Een UX-productmanager richt zich op het creëren van soepele en intuïtieve gebruikerservaringen. Ze hebben vaak een achtergrond in UX-design en werken nauw samen met design- en ontwikkelingsteams om ervoor te zorgen dat het product gebruiksvriendelijk en intuïtief is.
Hardwareproductmanager
Een hardwareproductmanager houdt toezicht op de ontwikkeling van fysieke producten. Deze rol is ideaal voor iemand die ervaring heeft met het beheren van relaties en partnerschappen met leveranciers en met het coördineren van de complexe logistiek die komt kijken bij het op de markt brengen van hardwareproducten.
Technisch productmanager
Technisch productmanagers werken aan complexe, zeer technische producten en werken nauw samen met engineering- en ontwikkelingsteams. Deze professionals hebben vaak een achtergrond in ontwikkeling, techniek of datawetenschap en zijn zeer geschikt om de ingewikkelde technische aspecten van producten te behandelen.
Productmanager voor groei
Productmanagers voor groei richten zich op het optimaliseren van de trechter voor klantenwerving en het stimuleren van de betrokkenheid van gebruikers. Ze werken samen met verkoop-, marketing- en UX-teams om te experimenteren met strategieën voor het verhogen van conversiepercentages en de algehele productgroei.
API-productmanager
Een API-productmanager (application program interface) is gespecialiseerd in producten voor de community's van ontwikkelaars. Ze werken vaak samen met zowel technische teams als marketing- en verkoopafdelingen om ervoor te zorgen dat API's voldoen aan de behoeften van ontwikkelaars en aansluiten op de zakelijke doelstellingen.
AI-productmanager
AI-productmanagers richten zich op het integreren van artificial intelligence in producten om problemen van klanten op te lossen. Ze hebben meestal een achtergrond in gegevenswetenschap of engineering en werken aan de ontwikkeling van AI-gestuurde oplossingen die de productfunctionaliteit en gebruikerservaring verbeteren.
Start-up-productmanager
Start-up-productmanagers hebben veel verschillende taken en verantwoordelijkheden en werken in kleinschaligere, snelle omgevingen. Ze bouwen over het algemeen hun eigen ondersteunende netwerken op en leren voortdurend nieuwe vaardigheden terwijl ze het product van concept naar markt begeleiden.
Enterprise-productmanager 
Enterprise-PM's beheren specifieke componenten van grootschalige producten binnen gevestigde organisaties. Ze zijn minder onafhankelijk dan start-up-PM's, maar werken in een rustiger tempo en dragen bij aan producten die een aanzienlijke impact hebben op grote groepen klanten. 
Hoe word ik een succesvolle productmanager? 
Een PM moet zowel totaaloverzicht als aandacht voor detail hebben, evenals het vermogen om zich aan te passen aan veranderende marktomstandigheden en klantbehoeften. Hieronder vind je belangrijke werkwijzen en tips waarmee je kunt uitblinken in dit veeleisende vakgebied, of je er nu al in werkzaam bent of net begint. 
Best practices om uit te blinken als productmanager

Als je je wilt onderscheiden als productmanager, moet je een diepgaand inzicht in je branche en de bredere markt ontwikkelen en tegelijkertijd je besluitvormingsvaardigheden verbeteren. Hier volgen enkele basismethoden om je carrière in goede banen te leiden:  

 

  • Leer beter prioriteiten stellen  
    Een productmanager moet moeilijke keuzes maken over de toewijzing van resources en tijd. Leer hoe je de voor- en nadelen van elke optie moet afwegen om ervoor te zorgen dat je beslissingen overeenkomen met de overkoepelende zakelijke doelstellingen.  
      

  • Leer je omgeving kennen  
    Voordat je belangrijke beslissingen neemt, moet je de tijd nemen om de bestaande dynamiek, inclusief de geschiedenis van het product, het klantenbestand en de interne processen, volledig te begrijpen. Dit voorbereidende werk zal leiden tot slimmere, meer strategische beslissingen.  
      

  • Delegeer waar mogelijk  
    Je kunt (en moet) niet elke beslissing zelf nemen; stel in plaats daarvan een kader op waarmee je team zelf kan handelen binnen duidelijke richtlijnen. Dit bevordert het gevoel van verantwoordelijkheid en stelt het team in staat sneller te handelen.  
      

  • Oefen invloed uit door je in te leven  
    Invloed opbouwen vereist niet alleen dat je gezag uitstraalt. Ontwikkel sterke relaties door actief te luisteren naar je teamleden en belanghebbenden, en pas je communicatiestijl aan op hun unieke persoonlijkheden.  
Tips voor nieuwe productmanagers

Als je net begint als productmanager kan dat behoorlijk overweldigend zijn, maar door je op de juiste gebieden te richten, kun je succes boeken. Hier volgen enkele essentiële tips voor nieuwe productmanagers:  

 

  • Zorg voor een solide strategische basis  
    Elke beslissing moet zijn gebaseerd op een duidelijk begrip van de doelstellingen van het product. Zorg voor een duidelijk strategisch framework voordat je aan de uitvoering begint.  
      

  • Krijg diepgaander inzicht in je klanten  
    De beste producten lossen echte problemen op voor echte mensen. Steek tijd in het doorgronden van de behoeften van je klanten door direct contact met hen op te nemen en alle beschikbare gegevens te analyseren.  
      

  • Bevorder sterke teamrelaties  
    Succesvol productbeheer is afhankelijk van samenwerking. Bouw vertrouwen op en zorg voor een open communicatie met je ontwikkelings-, ontwerp-, marketing- en verkoopteams om de coördinatie tussen afdelingen te verbeteren.  
      

  • Ga niet akkoord met elk verzoek  
    Je wordt ongetwijfeld bestookt met verzoeken van verschillende belanghebbenden. Ontwikkel een systeem voor het toekennen van prioriteit en raak vertrouwd met het uitstellen of afwijzen van taken die niet binnen je strategie passen.  
      

  • Gun jezelf de tijd om te groeien  
    Productbeheer onder de knie krijgen kost tijd. Wees niet te streng voor jezelf terwijl je leert en je aanpast en wees niet bang om fouten te maken; fouten zijn een cruciaal onderdeel van het leerproces.  
Hoeveel verdient een productmanager?
Producten zijn waar de markt op draait en dat betekent dat bedrijven productmanagers nodig hebben. Volgens Glassdoor verdienen PM's in de Verenigde Staten in totaal tussen de $ 149.000 en $ 263.000 per jaar, waarbij basissalarissen meestal tussen de $ 95.000 en $ 161.000 liggen. Aanvullende bezoldiging, bijvoorbeeld van bonussen, commissies, fooien of winstdeling, ligt gemiddeld tussen de $ 55.000 en $ 102.000 per jaar, wat een aanzienlijke aanvulling is op de verwachte inkomsten.  
Hoe word ik een productmanager?
Hoewel er niet één, universeel aanvaard traject is om productmanager te worden, kunnen bepaalde stappen je kans op succes aanzienlijk vergroten. Dit zijn goede stappen op weg naar een loopbaan als PM: 
Behaal een diploma
De meeste productmanagers beginnen hun carrière met een bachelordiploma op een relevant gebied zoals business, marketing, financiën of een verwante discipline. Hoewel een diploma niet altijd verplicht is, biedt het wel een solide basis voor zakelijke principes en strategisch denken, beide essentieel om te kunnen omgaan met de complexe aspecten van productbeheer. Ook bewijst een diploma aan potentiële werkgevers dat je over de juiste vaardigheden beschikt. 
Doe aanvullende opleidingen 
Verdere opleidingen na een bachelor kunnen je kwalificaties verbeteren. Sommige productmanagers behalen een masterdiploma in bedrijfsadministratie (MBA) of gespecialiseerde productbeheerprogramma's. Daarnaast kan het behalen van certificeringen je meer vaardigheden opleveren en tegelijkertijd een portfolio helpen opbouwen om je expertise te benadrukken. De juiste certificeringen kunnen je een concurrentievoordeel geven op de arbeidsmarkt. 
Verbeter je vaardigheden 
Het opbouwen van een uitgebreide reeks vaardigheden is de basis voor succes in productbeheer. Of je nu vanuit een andere rol komt of het je eerste baan is, maak jezelf vertrouwd met productbeheerconcepten zoals de levenscyclus van producten, de ontwikkeling van een roadmap en het ontwerp van de gebruikerservaring. Verbeter je vaardigheden met boeken, blogs, podcasts, online cursussen of andere informatiebronnen die relevant zijn voor productbeheer. Praktijkervaring is nog belangrijker, dus zoek naar mogelijkheden om je kennis toe te passen via echte projecten of stages. 
Solliciteer naar vacatures
Als je overstapt vanuit een ander vakgebied, benadruk dan overdraagbare vaardigheden uit rollen in financiën, marketing, UX-ontwerp of projectmanagement. Pas je cv en begeleidende brief aan om te laten zien hoe je eerdere ervaring aansluit op de verantwoordelijkheden van productbeheer. Overweeg te starten in een junior of associate productbeheerrol om ervaring op te doen door middel van nevenprojecten of freelancewerk voordat je de sprong waagt naar een volledige productmanagerrol. 
Bouw een professioneel netwerk op 
Zoals bij elke carrière kan het opbouwen van een sterk professioneel netwerk leiden tot baankansen, mentorschap, inzichten in de branche en meer. Dompel je onder in de wereld van productbeheer door naar branche-evenementen te gaan en deel te nemen aan online forums of socialemediaplatforms, omdat dit je helpt contact te maken met andere gevestigde en beginnende PM's. Als je betrokken bent bij de community van productmanagers, kun je jezelf neerzetten als professional met goede connecties binnen je vakgebied. 
Haal alles uit je carrière met ServiceNow 

Het loopbaantraject van ServiceNow biedt waardevolle resources voor iedereen die een extra impuls wil geven aan diens carrière. Dit programma biedt gestructureerde trajecten om cursisten te begeleiden bij de training en ervaringen die nodig zijn om te gedijen in specifieke rollen, en biedt een flexibele benadering van loopbaanontwikkeling waarbij je zelf het tempo bepaalt. 

Klaar voor de volgende stap in je loopbaan? Verken het loopbaantraject van ServiceNow en begin aan jouw leertraject. 
Groei met ServiceNow Geef je carrière een boost, ontwikkel je personeel of ontdek talent dat ervaring heeft met ServiceNow. Ons platform biedt resources voor iedereen. Ontdek hoe Neem contact met ons op
Resources Veelgestelde loopbaanvragen Wat is een technisch programmamanager? Wat is een change manager? Wat is een bedrijfsanalist? Veelgestelde vragen Wat is productbeheer? Wat is projectmanagement? Wat is strategisch portfoliobeheer?