Widget „Facettensuche“

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Das Widget „Facettensuche“ zeigt Suchergebnisse und Suchaspekte an, die für eine Suchquelle definiert sind. Mit dem Widget „Facettensuche“ können Endanwender Suchergebnisse nach einem aussagekräftigeren Ergebnissatz filtern.

    Mit dem Widget

    Sie können Aspekte, Registerkarten und Breadcrumbs verwenden, um Ihre Suche in zu verfeinern Serviceportal. Sie können beispielsweise Suchergebnisse nur nach Wissensartikeln filtern, indem Sie auswählen Wissen Registerkarte. Oder um Suchergebnisse nach bestimmten Wissenskategorien zu filtern, können Sie einen oder mehrere Aspekte auswählen.
    Abbildung : 1. Widget „Facettensuche“
    Widget „Facettensuche“ mit Ergebnissen für „E-Mail“

    Die verfügbaren Aspekte sind dynamisch und basieren auf der Suche. Wenn Sie Aspekte auswählen, wird die Suche eingeschränkt, und die Anzahl der verfügbaren Aspekte nimmt ab. Sie können sehen, welche Aspekte Sie ausgewählt haben, indem Sie die Pillen im Bereich „Aspekte“ anzeigen. Wenn Sie eine andere Registerkarte auswählen, werden die ausgewählten Aspekte übernommen und auf die Suchkriterien angewendet.

    Sie können Ihre Suche erweitern, indem Sie eine einzelne Aspektauswahl löschen oder auswählen Alle Registerkarte. Wählen Sie aus, um alle Aspektauswahlen zu löschen Alle löschen .

    Sie können eine neue Suche initiieren, indem Sie einen neuen Suchbegriff in das Typeahead-Suchfeld eingeben. Nachdem Sie den neuen Suchbegriff eingegeben haben, löscht das System den Aspekt und die Registerkartenauswahl aus der vorherigen Suche. Sie können Ihre neue Suche einschränken, indem Sie neue Aspekte oder Registerkarten auswählen.

    Weitere Informationen zum Konfigurieren der verfügbaren Aspekte finden Sie unter Erstellen Sie einen Aspekt in einer Anwendungskonfiguration der KI-Suche .

    Instanzoptionen

    Verwenden Sie die Instanzoptionen, um das Widget „Facettensuche“ für eine Portalseite zu konfigurieren.
    Feld Beschreibung
    Präsentation
    Titel Der Aspektliste Anzeigentitel für die Aspektkomponente.
    Typeahead-Suche: Titel Standardtext in der Typeahead-Suchkomponente.
    Typeahead-Suche: Farbe Gibt an, ob die Glyphe in der Vorauseingabe-Komponente ausgefüllt ist.
    Typeahead-Suche: Glyphe Symbol, das im Suchfeld neben dem Widget angezeigt wird. Das Suchsymbol ist der Standard. Um ein anderes Symbol zu verwenden, geben Sie beispielsweise den Namen des Symbols in das Feld ein Such-Plus . Um eine Liste von Symbolen zur Auswahl zu erhalten, öffnen Sie die Instanzoptionen für das Widget „Symbollink“.
    Typeahead-Suche: Größe Bestimmt die Schriftgröße und Höhe des Widgets. Wählen Sie xs, sm, md und lg aus.
    Typeahead-Suchfeld Anzeigen Option zum ein- oder Ausblenden des Suchfelds auf der Portalseite.
    Verhalten
    Max. Ergebnisse für alle Suchvorgänge Maximale Anzahl von Ergebnissen, die für alle Suchquellen angezeigt werden, wenn sie zusammen angezeigt werden.
    Max. Ergebnisse für einzelne Suchquelle Maximale Anzahl von Ergebnissen, die für eine einzelne Suchquelle angezeigt werden.
    Anzeigen Meinten Sie Zeigt Vorschläge an, wenn eine Suche keine Ergebnisse liefert.
    Typeahead-Suche: Grenzwert Anzahl der angezeigten Typeahead-Suchergebnisse. Der Standardwert ist 15.
    KI-Suche
    Platzhalter

    Text, der im Suchfeld angezeigt wird, bevor der Anwender etwas eingibt.Standardmäßig ist der Platzhaltertext Suchen .

    Hinweis:
    Diese Instanzoption gilt nur, wenn KI-SucheIst in Ihrem Portal aktiviert. Für weitere Informationen zum Aktivieren KI-SucheFür Serviceportal, Siehe Aktivieren und konfigurieren KI-SucheIn Serviceportal.