Indicateurs de détection sans score dans une formule

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • En tant que créateur de formule, vous pouvez gérer les indicateurs de contribution qui ont des scores nuls. Définissez d’abord l’indicateur de formule pour calculer la formule même s’il contient un score nul.

    Avant de commencer

    Rôle requis : pa_power_user, admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les formules des indicateurs de formule contiennent généralement un ou plusieurs autres indicateurs. Si l’un de ces indicateurs n’a pas de score, la formule n’est pas calculée par défaut et l’indicateur de formule ne renvoie aucun score. Toutefois, il existe plusieurs cas d’utilisation pour identifier l’indicateur qui n’a pas de score au lieu d’avoir un indicateur de formule retourné nul. Tout d’abord, activez le calcul de la formule lorsqu’un indicateur de la formule n’a pas de score. Vous pouvez ensuite affecter une valeur à un indicateur sans score.

    Procédure

    1. Ouvrez la formule indicateur qui vous intéresse.
    2. Sélectionnez Autoriser la valeur Null du composant de formule.
    3. Dans la formule, ajoutez une instruction if{} else {} qui attribue une valeur à un indicateur alors qu’il n’a pas de score.

    Indicateur de champ avec Autoriser la valeur nulle du composant de formule

    Prenez en compte les indicateurs de formule suivants pour une période de collecte lorsqu’il n’y a aucun incident fermé, de sorte que l’indicateur Nombre d’incidents fermés n’a pas de score.

    Formule 1 :
    [[Number of open incidents]] / [[Number of closed incidents]]
    Formule 2 :
    
    [[Formula 1]] + 23
    Formule 3 :
    
    if ([[Formula 1]] == null) { 23 } else { 11 }
    Formule 4 :
    
    [[Formula 2]] || 64
    Formule 5 :
    
    (([[Formula 1]] == null && [[Formula 2]] == null) ? 11 : 18)

    Si l’option Autoriser la valeur Null du composant de formule n’est sélectionnée pour aucun des indicateurs de formule, aucun d’entre eux n’a de score.

    Si Autoriser la valeur Null du composant de formule est sélectionné pour tous les indicateurs de formule, ils ont les scores suivants :
    • Formule 1 = nul
    • Formule 2 = 23
    • Formule 3 = 23
    • Formule 4 = 64
    • Formule 5 = 11

    La formule 2, la formule 3, la formule 4 et la formule 5 représentent quatre façons différentes de gérer le score nul.