Indicadores da Gestão de mudanças

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Indicadores incluídos no Gestão de mudanças Solução Análise da plataforma.

    Para obter mais informações, consulte Gestão de mudanças (com.snc.pa.change).

    Indicador Versão introduzida
    Número de mudanças encerradas antes da data de término planejada Pré-Kingston
    Número de mudanças em aberto reatribuídas Pré-Kingston
    Tempo médio de implementação de mudanças encerradas como % de mudanças urgentes Pré-Kingston
    Contagem média de reatribuições de mudanças encerradas Pré-Kingston
    Percentual de novas mudanças de alto risco Pré-Kingston
    Percentual de mudanças rejeitadas Pré-Kingston
    Crescimento da backlog de alterações Pré-Kingston
    Número de alterações em aberto Pré-Kingston
    Percentual de mudanças em aberto reatribuídas pelo menos uma vez Pré-Kingston
    Idade média das mudanças em aberto% mudanças malsucedidas Pré-Kingston
    Reatribuição média de mudanças em aberto Pré-Kingston
    Número de mudanças encerradas rejeitadas Pré-Kingston
    Número de novas mudanças Pré-Kingston
    Tempo médio de encerramento das alterações Pré-Kingston
    Idade somada de mudanças em aberto desde o upgrade Pré-Kingston
    Número de mudanças encerradas Pré-Kingston
    Idade média de mudanças em aberto desde a atualização Pré-Kingston
    Percentual de mudanças em aberto antes da data de término planejada Pré-Kingston
    Número de novas mudanças emergenciais Pré-Kingston
    Soma da duração de alterações encerradas Pré-Kingston
    Tempo somado de implementação de mudanças encerradas Pré-Kingston
    Percentual de novas mudanças emergenciais Pré-Kingston
    Percentual de mudanças encerradas antes da data de vencimento planejada Pré-Kingston
    Número de mudanças em aberto antes da data de término planejada Pré-Kingston
    Soma da idade das alterações em aberto Pré-Kingston
    Número de mudanças malsucedidas Pré-Kingston
    Número de mudanças em aberto após a data de término planejada Pré-Kingston
    Reatribuições somadas de mudanças em aberto Pré-Kingston