Definir uma origem de detalhamento

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • Especifique uma tabela de fatos para servir como fonte de dados para detalhamentos. Aplique condições para especificar os elementos para esta origem de detalhamento.

    Antes de Iniciar

    Funções necessárias: pa_data_collector, pa_admin ou admin. O criador da origem de detalhamento precisa de acesso à tabela e à coluna de referência que a origem do indicador usa.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Sempre use uma tabela de fatos com um campo que tenha um valor exclusivo para cada registro, geralmente SYS ID. Por exemplo, a origem de detalhamento Incident.Category obtém seus elementos da tabela Opção. Os elementos são identificados pelo campo SYS ID. A origem de detalhamento filtra as opções para aquelas que estão na tabela Incidente, em inglês e não inativas.
    Dica:
    Como neste exemplo, se você usar Opção [sys_choice] para a tabela de fatos, coloque condições nos campos Tabela, Elemento e Idioma. Filtrar também os registros inativos.

    O formulário de origem de detalhamento preenchido para Incidente.Categoria, mostrando a tabela de fatos, o campo e as condições
    A origem de detalhamento usa os seguintes registros da tabela Opção:
    Registros da tabela de seleção filtrada correspondentes ao exemplo de origem de detalhamento.
    Nota:
    A tabela Opção inclui todas as opções possíveis de todas as tabelas, e é por isso que ela tem colunas Tabela e Elemento. A maioria das outras tabelas de fatos que você usaria para uma origem de detalhamento é mais simples.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Análise de desempenho > Fontes de Detalhamento e clique em Novo.
    2. Atribua à origem de detalhamento um Nomesignificativo.
    3. Adicione uma Descrição detalhada para ajudar outras pessoas a entender o uso e a finalidade desta origem de detalhamento e para ajudá-las a evitar a criação de duplicatas.
    4. Para a Tabela de fatos, selecione a tabela da qual a origem de detalhamento obtém elementos.
      Por exemplo, para que a origem de detalhamento especifique grupos de usuários como elementos, selecione Grupo [sys_user_group].
      Aviso:
      Não altere a tabela de fatos de uma origem depois de iniciar a coleta de dados. Se você alterar a tabela de fatos, perderá todas as pontuações históricas dos indicadores associados na próxima coleta de pontuação.
    5. Na tabela Campo, selecione um campo que contenha um valor exclusivo para cada registro.
      Este campo geralmente é SYS ID.
    6. Defina as Condições para filtrar elementos desnecessários.
      Se você definir Opção [sys_choice] como a tabela de fatos, sempre filtre por tabela, elemento e idioma e filtre registros inativos. Por exemplo:

      [Tabela] [é] [Incidente] e

      [Elemento] [é] [Categoria] e

      [Idioma] [é] [en] e

      [Inativo] [é] [falso] ou

      [Inativo] [está] [vazio]

    7. Para ver quantos registros correspondem às condições selecionadas, clique em Visualizar.
    8. Opcional: Defina CONDIÇÕES DA LISTA RELACIONADA para incluir um relacionamento com outra tabela no filtro.
      Para obter mais informações, consulte Adicionar condições de lista relacionada.
      Por exemplo, considere uma origem de detalhamento para gerentes de item de configuração (IC). A tabela de fatos é Usuário [sys_user], mas a única condição que você pode aplicar a partir dela é filtrar usuários ativos. Nenhum campo na tabela permite selecionar somente usuários que são gerentes de IC. Você obtém centenas de resultados.

      Filtragem de origem de detalhamento somente em usuários ativos

      Se você adicionar uma condição de que o Nome no registro de usuário deve corresponder a pelo menos uma entrada na coluna Gerenciado por da tabela Item de configuração [cmdb_ci], a origem de detalhamento retornará somente os usuários que são gerentes de IC.

      Origem de detalhamento com condição de lista relacionada

    9. Opcional: Em Rótulo para incompatível, grave um rótulo personalizado a ser usado quando o valor em um campo mapeado em um registro de origem de indicador não corresponder a nenhum elemento na origem de detalhamento.
      O rótulo padrão é Incompatível.
      A origem de detalhamento Incident.Category faz referência a registros na tabela Opções [sys_choices] em que o valor do campo Tabela é incidente e o valor do campo Elemento é categoria. O detalhamento de Categoria inclui um mapeamento da origem de detalhamento Incidente.Categoria para o campo Categoria na tabela Incidentes [incidente]. Se um registro de incidente tiver um valor nulo no campo Categoria, o valor quando você aplicar o detalhamento de categoria a este registro será Incompatível, por padrão.
    10. Na guia Segurança, defina se deseja excluir ou incluir elementos de origem de detalhamento por função com base nas listas de segurança do elemento.
      Para obter mais informações, consulte Definir uma lista de segurança de elementos.

    O que Fazer Depois

    Crie detalhamentos que usam esta origem de detalhamento. Você pode abrir a guia Detalhamentos e clicar em Novo. O formulário Detalhamento é aberto, conforme descrito em Criar um detalhamento automatizado. Depois de criar detalhamentos que usam essa origem, esses detalhamentos são listados na guia Detalhamentos.