Indicadores dos Painéis de fundações de dados do CMDB e do CSDM

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • A aplicação Painéis de fundações de dados do CMDB e CSDM no ServiceNow Store usa os seguintes indicadores.

    Indicadores usados no CSDM Data Foundations Dashboard

    Esses indicadores são usados no CSDM Data Foundations Dashboard.

    Tabela 1. Indicadores no Foundation
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Modelos de produto nomeados sem responsáveis pelo produto 2020-12-17 versão 1.2.0 Modelos de produto nomeados sem responsáveis do produto
    Locais sem elemento primário 2020-12-17 versão 1.2.0 Locais sem elementos primários
    Unidades de negócio sem empresas 2020-12-17 versão 1.2.0 Unidades de negócio sem empresas
    Tabela 2. Indicadores no Engatinhar
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Serviços de aplicações com relação de aplicação de negócios incorreta 2020-12-17 versão 1.2.0 Serviços de aplicações para relacionamento de aplicações de negócios não são consumidos por
    Serviços de aplicações com relação de app de negócios faltando 2020-12-17 versão 1.2.0 Serviços de aplicações com relacionamento de app de negócios ausente
    Serviços de aplicações sem relação de app de negócios 2020-12-17 versão 1.2.0 Aplicação de negócios com relação de serviço de aplicações ausente
    Tabela 3. Indicadores no Walk
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Ofertas de serviços técnicos sem uma referência aos serviços técnicos 2020-12-17 versão 1.2.0 Ofertas de serviços técnicos sem uma referência aos serviços técnicos
    Ofertas de serviço técnico 2020-12-17 versão 1.2.0 Ofertas de serviço técnico
    Oferta de serviço técnico sem suporte ou grupo de mudanças 26/03/2021 versão 1.3.0 Ofertas de serviço técnico sem suporte ou grupo de mudanças
    Grupos de IC dinâmicos sem Grupo do CMDB 26/03/2021 versão 1.3.0 Grupos de IC dinâmicos sem Grupo do CMDB
    Tabela 4. Indicadores em execução
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Serviços usando tabelas CMDB personalizadas 2020-12-17 versão 1.2.0 Serviços usando tabelas CMDB personalizadas
    Tabelas de serviço personalizadas 2020-12-17 versão 1.2.0 Tabelas de serviço personalizadas
    Serviços de aplicações sem ofertas de serviço de negócio 2020-12-17 versão 1.2.0 Serviços de aplicações com oferta de relação de Serviço de negócios ausente
    Ofertas de serviço de negócio sem relação com o app 2020-12-17 versão 1.2.0 Ofertas de serviço de negócio sem relação com o app
    Tabela 5. Indicadores no Voar
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Objeto de informação com relação de app de negócios faltando 2020-12-17 versão 1.2.0 Objeto de informação com relação de app de negócios faltando
    Objetos de informação 2020-12-17 versão 1.2.0 Objetos de informação

    Indicadores usados no Painel de fundações de dados do CMDB

    Esses indicadores são usados no Painel de fundações de dados do CMDB.

    Tabela 6. Indicadores em práticas recomendadas
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    IC de hardware sem número de série 2020-12-17 versão 1.2.0 Números de série ausente no CIs de hardware
    Serviços sem proprietários 28/07/2022 versão 2.0.0 Serviços sem responsáveis
    Tabela 7. Indicadores em Personalizações
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Tabelas de aplicação de negócios personalizadas 28/07/2022 versão 2.0.0 Tabelas de aplicação de negócios personalizadas
    Tabelas do CMDB personalizadas que não usam nomenclatura padrão 28/07/2022 versão 2.0.0 Tabelas do CMDB personalizadas que não usam nomenclatura padrão
    Tipos de relacionamento do CMDB personalizados 28/07/2022 versão 2.0.0 Tipos de relacionamento do CMDB personalizados
    Tipos de relacionamento do CMDB do sistema de base excluídos e recriados 28/07/2022 versão 2.0.0 Tipos de relacionamento do CMDB do sistema de base excluídos e/ou recriados
    Tabela 8. Indicadores em práticas de gestão de dados
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    ICs não processados via IRE 28/07/2022 versão 2.0.0 ICs não processados via IRE
    ICs duplicados não processados 2020-12-17 versão 1.2.0 ICs duplicados não processados
    ICs sem nome 2020-12-17 versão 1.2.0 Nomes de ICs ausentes
    ICs ativos não atualizados em 90 dias 2020-12-17 versão 1.2.0 ICs ativos não atualizados em 90 dias
    ICs gerenciados sem entradas de modelo 28/07/2022 versão 2.0.0 ICs gerenciados sem entradas de modelo
    Nomenclatura de IC do servidor instalado não reflete o nome do host 28/07/2022 versão 2.0.0 Nomenclatura de IC do servidor instalado não reflete o nome do host
    Locais duplicados 28/07/2022 versão 2.0.0 Locais duplicados
    ICs órfãos 2020-12-17 versão 1.2.0 ICs órfãos
    Servidores sem local 28/07/2022 versão 2.0.0 Servidores sem local
    Tabela 9. Indicadores em processos de ITSM
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Incidentes que não fazem referência a um IC 28/07/2022 versão 2.0.0 Incidentes que não fazem referência a um IC
    Mudanças que não fazem referência a um IC 28/07/2022 versão 2.0.0 Mudanças que não fazem referência a um IC
    Incidentes não relacionados a um serviço nem a um IC 28/07/2022 versão 2.0.0 Incidentes não relacionados a um serviço nem a um IC
    Mudanças não relacionadas a um serviço nem a um IC 28/07/2022 versão 2.0.0 Mudanças não relacionadas a um serviço nem a um IC