Projete sua solução [ Performance Analytics com KPI Composer

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • KPI Composer garante que sua estratégia de gestão de desempenho se alinhe aos objetivos de negócio e tenha o suporte de patrocinadores executivos. Use KPI Composer para preencher a lacuna entre a definição de sua estratégia de medição de desempenho e a realização dessa estratégia de dentro de Performance Analytics. Comece com seus objetivos de negócios e planeje todos os seus componentes por meio de indicadores até o painel final.

    KPI Composer O ajuda a obter requisitos de gestão de desempenho e orientar o alinhamento das partes interessadas, visualizando os objetivos de implementação, os resultados de negócios desejados e as entregas técnicas necessárias em um resumo visual conciso. Essa abordagem holística garante que as partes interessadas estejam completamente alinhadas com os resultados e requisitos desejados antes que os implementadores passem tempo trabalhando em quaisquer entregas técnicas. Quando prontos, os implementadores do Performance Analytics recebem uma lista de tarefas com exatamente o que precisam criar (indicadores, detalhamentos, relatórios e painéis) para oferecer suporte aos objetivos, e você pode até usar o KPI Composer para acompanhar o andamento da implementação.

    Um treinamento gratuito em KPI Composer está disponível no ServiceNow University.

    Ativação do KPI Composer

    KPI Composer está disponível no ServiceNow Store. Navegar até Aplicações do sistema > Pesquisar na ServiceNow Storeou aponte um navegador para https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home. Pesquise a aplicação chamada KPI Composer. Se você estiver baixando a aplicação para uma instância de produção, precisará de uma conta Now Support.

    Depois de baixar a aplicação, navegue até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos. Pesquise a aplicação KPI Composer e instale-a. Para obter um exemplo, consulte Ativar um ServiceNow Store aplicação.
    Nota:
    Para obter uso total de KPI Composer, você deve ter o direito apropriado para usar Performance Analytics.