Indicadores de sucesso do fornecedor para o Espaço de gestão de fornecedores

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Indicadores incluídos na aplicação Indicadores de sucesso do fornecedor no ServiceNow Store. Esta aplicação fornece indicadores para o Espaço de gestão de fornecedores.

    Indicador Versão introduzida
    Execução média de solicitação Rome
    Média de conquista de execução de solicitação de ANS Rome
    Média de conquista do ANS do incidente Rome
    Número de solicitações encerradas com ANSs violados Rome
    Número de solicitações encerradas com ANSs Rome
    Número de incidentes resolvidos com ANSs violados Rome
    Número de incidentes solucionados com ANSs Rome
    Total de incidentes criados Rome
    Pontuação média do desempenho de ofertas de serviço Quebec
    Pontuação do Fornecedor Quebec
    Estabilidade média: incidentes críticos Quebec
    Média de conquista do ANS Quebec
    Atividade de solicitação média Quebec
    Média de satisfação do cliente Quebec
    Disponibilidade média Quebec