Indicadores de gestão de eventos
Indicadores incluídos na Gestão de eventos Solução Análise da plataforma.
Para obter mais informações, consulte Gestão de eventos (com.snc.pa.em).
| Indicador | Versão introduzida |
|---|---|
| Soma da idade dos alertas em aberto | Pré-Kingston |
| Percentual de alertas em aberto e não confirmados | Pré-Kingston |
| Número de alertas reabertos | Pré-Kingston |
| Número de alertas primários no total de alertas | Pré-Kingston |
| Percentual de alertas primários no total de alertas | Pré-Kingston |
| Número de todos os alertas criados hoje, exceto virtuais | Pré-Kingston |
| Percentual de alertas encerrados no mesmo dia em que foram abertos | Pré-Kingston |
| Percentual de alertas encerrados por operador | Pré-Kingston |
| Percentual de novos alertas críticos | Pré-Kingston |
| Número de alertas em aberto não atualizados nos últimos cinco dias | Pré-Kingston |
| Idade média da última atualização dos alertas em aberto | Pré-Kingston |
| Número de alertas em aberto não atualizados nos últimos dois dias | Pré-Kingston |
| Número de alertas não confirmados em aberto | Pré-Kingston |
| Soma da duração de alertas encerrados | Pré-Kingston |
| Percentual de alertas reabertos pelo menos uma vez | Pré-Kingston |
| Percentual de serviços de negócio impactados de hoje | Pré-Kingston |
| Percentual de alertas sem tarefa atribuída | Pré-Kingston |
| Percentual de alertas oscilando | Pré-Kingston |
| Tempo médio de resolução de alertas encerrados | Pré-Kingston |
| Percentual de alertas em aberto não atualizados nos últimos cinco dias | Pré-Kingston |
| Número de alertas oscilando | Pré-Kingston |
| Número de alertas encerrados | Pré-Kingston |
| Idade média dos alertas em aberto | Pré-Kingston |
| Número de alertas desagrupados | Pré-Kingston |
| Percentual de alertas em aberto não atualizados nos últimos 2 dias | Pré-Kingston |
| Número de alertas encerrados no mesmo dia da abertura | Pré-Kingston |
| Soma da idade da última atualização dos alertas em aberto | Pré-Kingston |
| Taxa de compactação de eventos para alertas (hoje) | Pré-Kingston |
| Percentual de alertas não agrupados | Pré-Kingston |
| Número de alertas em aberto | Pré-Kingston |
| Número de todos os eventos criados hoje | Pré-Kingston |
| Percentual do total de serviços de negócio | Pré-Kingston |
| Percentual do tempo de atividade dos serviços de negócio hoje | Pré-Kingston |
| Novos serviços de negócio impactados | Pré-Kingston |
| Percentual do total de serviços impactados | Pré-Kingston |
| Percentual de tempo de impacto de hoje | Pré-Kingston |
| Serviços de negócio impactados | Pré-Kingston |
| Novos serviços de negócio | Pré-Kingston |
| Tempo médio de impacto dos serviços de negócio | Pré-Kingston |
| Soma do tempo de impacto de serviços de negócio | Pré-Kingston |
| Número de novos alertas | Pré-Kingston |
| Número de serviços de negócio | Pré-Kingston |
| Número de novos alertas não secundários | Madri |
| Percentual de cobertura de grupos de alertas | Madri |
| Número de grupos de alertas | Madri |
| Número de novos alertas virtuais | Madri |
| Percentual de compactação de grupos de alertas | Madri |
| Número de alertas sem tarefa atribuída | Nova York |
| Número de novos alertas agrupados | Nova York |
| Número de alertas não encerrados pelo administrador do sistema | Nova York |