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Field Service 크루 운영

팀 운영으로 복잡한 작업을 효율적으로 관리합니다. 작업 할당을 최적화하고 디스패처의 생산성을 높입니다.

Field Service Crew Operations의 이점

디스패치 효율성 개선

지리적 위치, 보유 기술, 작업 유형, 가용성을 기준으로 팀에 작업을 손쉽게 할당할 수 있습니다.

정규 및 임시 팀 관리

필요에 따라 적절한 팀을 구성하거나 정규 직원을 유지하며 인력을 탄력적으로 배치할 수 있습니다.

팀 경험 향상

업무 보고를 간소화하여 관리 부담을 덜어줍니다.

단기 및 장기 작업 지원

하루 단위, 프로젝트 단위 및 여러 날에 걸친 작업을 팀에 할당합니다.

Field Service Crew Operations의 기능

Putting together a field service crew quickly

팀 구성

별도의 관리 화면으로 이동할 필요 없이 팀과 관련 기술 역량을 간편하게 정의할 수 있습니다.

Scheduling work with automatic crew member assignment

팀 할당

개인 수준에서도 자동으로 할당되는 단기 및 장기 작업을 팀에 할당합니다.

Viewing crew assignments in Dispatcher Workspace

단일 작업 공간

디스패처 작업 공간을 사용하여 팀 할당과 팀이 필요한 작업에 대한 가시성을 확보할 수 있습니다.

Recording work notes with a crew member debrief

업무 보고

사용된 부품, 소요 시간, 팀원의 보고 내용이 담긴 완료 노트를 작성할 수 있습니다.

Field Service Crew Operations is available with FSM

Field Service Crew Operations 구입 방법

Field Service Crew Operations는 Field Service Management에서 사용할 수 있습니다. 디지털 워크플로우를 연결하여 현장 서비스를 현대화하십시오.

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