Field Service Crew Operations의 이점
디스패치 효율성 개선
지리적 위치, 보유 기술, 작업 유형, 가용성을 기준으로 팀에 작업을 손쉽게 할당할 수 있습니다.
정규 및 임시 팀 관리
필요에 따라 적절한 팀을 구성하거나 정규 직원을 유지하며 인력을 탄력적으로 배치할 수 있습니다.
팀 경험 향상
업무 보고를 간소화하여 관리 부담을 덜어줍니다.
단기 및 장기 작업 지원
하루 단위, 프로젝트 단위 및 여러 날에 걸친 작업을 팀에 할당합니다.
Field Service Crew Operations의 기능

팀 구성
별도의 관리 화면으로 이동할 필요 없이 팀과 관련 기술 역량을 간편하게 정의할 수 있습니다.

팀 할당
개인 수준에서도 자동으로 할당되는 단기 및 장기 작업을 팀에 할당합니다.

단일 작업 공간
디스패처 작업 공간을 사용하여 팀 할당과 팀이 필요한 작업에 대한 가시성을 확보할 수 있습니다.

업무 보고
사용된 부품, 소요 시간, 팀원의 보고 내용이 담긴 완료 노트를 작성할 수 있습니다.