네이티브 모바일 기능을 활용하여 더욱 쉽게 작업할 수 있습니다.
인터넷에 연결되어 있지 않을 때도 어디서나 작업이 가능합니다.
ServiceNow® 앱을 위한 바로 사용 가능한 워크플로우를 통해 배포를 가속화합니다.
실시간 모바일 대시보드를 통해 KPI를 간편하게 관리할 수 있습니다.
인시던트 상세 정보 및 메모를 확인 또는 업데이트한 뒤, 몇 번의 누르기로 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
작업에 대한 실시간 상태 업데이트를 보고 팀의 작업 할당을 관리하십시오.
모바일 장치의 카메라, GPS, Bluetooth, 음성 안내를 사용하여 작업을 간소화합니다.
인터넷 연결 없이도 어디서나 지식 문서를 이용하고 기록을 업데이트할 수 있습니다.
사용자 행동에 대한 통찰력을 활용해 전사적인 모바일 앱 도입을 추적 및 촉진합니다.
모바일 뷰를 사용자 지정하고 정렬하여 에이전트를 위한 환경을 맞춤 설정합니다.
MDM 및 MAM 벤더를 고용함과 동시에 모든 보안 및 연방 요구 사항을 지속적으로 준수합니다.
동적 프롬프트로 통합 큐에서 빠르게 요청에 응답합니다.