사이버 위험은 운영 복원성을 유지하고 민감한 데이터를 악용하려는 사람으로부터 보호하기 위해 반드시 해결해야 하는 중요한 문제입니다. 이제 사이버 위험은 사이버 공격 여부의 문제가 아닌 시기의 문제가 되었습니다. 그리고 이러한 공격의 영향은 치명적일 수 있습니다. 
 
안타깝게도 현재 사이버 범죄자가 민감한 데이터나 시스템에 접근하기 위해 사용할 수 있는 공격 벡터는 무제한에 가까우며, 조직이 인지해야 할 사이버 위험도 끊임없이 증가하고 있습니다. 이러한 위험은 다양한 형태로 나타나며 가장 일반적인 위험은 다음과 같습니다.

피싱 

피싱은 일종의 소셜 엔지니어링 공격으로, 공격자가 조직 내 개인에게 메시지를 보내 자격 증명을 공개하거나 시스템에 멀웨어를 설치하도록 유도합니다. 피싱 공격은 지속적으로 증가하고 있으며, 공격자는 멀웨어 공격에서 피싱을 이용해 사람들의 자격 증명을 수집하는 방식으로 초점을 전환하고 있습니다.

멀웨어

멀웨어는 일종의 악성 소프트웨어로, 피싱 이메일을 통해 또는 악성 링크를 클릭하여 컴퓨터에 설치되는 경우가 많습니다. 바이러스, 키로거, 스파이웨어, 웜 또는 랜섬웨어의 형태를 취하는 멀웨어는 민감한 정보를 훔치거나, 악의적인 목적으로 시스템을 도용하거나, 데이터를 대가로 금품을 요구하는 데 이용될 수 있습니다.

랜섬웨어

랜섬웨어는 멀웨어의 일종으로, 컴퓨터 또는 네트워크에 있는 파일을 암호화하고 암호 해독 키를 대가로 대금 지불을 요구합니다. 대가를 지불하지 않으면 공격자가 데이터를 삭제하거나 조직의 독점 데이터를 온라인에 게시해 평판을 훼손하는 등 보복을 가할 수 있습니다.

분산 서비스 거부(DDoS) 공격 

DDoS 공격은 조직의 중앙 서버를 대상으로 하는 사이버 공격의 일종으로, 동시 데이터 요청이 폭주하여 서버를 중지하거나 정지시킵니다. 이 공격은 공격자의 요구가 충족될 때까지 회사를 인질로 삼거나, 다른 공격을 위한 눈속임으로 이용될 수 있습니다.

무차별 대입 공격 

이러한 유형의 사이버 위험에는 성공할 때까지 반복적으로 암호를 추측하는 자동화된 소프트웨어가 포함됩니다. 이렇게 하면 공격자가 민감한 데이터와 시스템에 액세스할 수 있습니다.

SQL 삽입

사이버 공격자가 웹 양식이나 기타 데이터베이스 입력 필드에 악성 코드를 입력하여 데이터베이스가 민감한 정보를 노출하거나 의도하지 않은 작업을 실행할 때 발생합니다. 

소셜 엔지니어링 공격 

소셜 엔지니어링에는 개인을 조종하여 민감한 정보를 유출하거나 공격자에게 이익이 되는 작업을 수행하는 것이 포함됩니다. 일반적인 전술에는 피싱, 프리텍스팅, 베이팅 등이 있습니다. 완화 전략에는 직원 교육 및 인식, 다단계 인증, 네트워크 세분화가 포함됩니다.

지능형 지속 공격(APT) 

APT는 가능한 한 오랫동안 탐지되지 않도록 설계된 장기적인 표적 공격입니다. 이러한 공격에는 여러 단계와 기술이 포함되는 경우가 많으며, 일반적으로 숙련되고 자금이 풍부한 공격자가 이 방식을 이용합니다.

제로데이 취약성 공격

제로데이 취약성 공격은 소프트웨어 벤더에 알려지지 않은 소프트웨어의 취약성을 나타내며, 패치가 어렵습니다. 

위에서 살펴본 각 위험은 외부 위협을 나타내며 경쟁업체, 비우호적인 국가, 핵티비스트 그룹, 잡범 또는 시스템 침입을 시도하는 것 이상의 목적이 없는 개인을 포함한 다양한 소스에서 발생할 수 있습니다. 그러나 모든 위협이 조직 외부에서 발생하는 것은 아니며, 일부 위협은 내부에 훨씬 더 가까운 곳에 있습니다. 이러한 내부 사이버 위험은 내부자 위협의 형태를 취하는 경우가 많습니다.

내부자 위협 

내부자 위협에는 의도적으로 또는 의도치 않게 시스템 보안을 손상시키는 직원, 계약자 또는 기타 신뢰할 수 있는 당사자가 포함됩니다. 이는 실수로 잘못된 이메일 주소로 내부 비즈니스 문서를 공유하는 것처럼 무해할 수도 있고, 불만을 품은 직원이 의도적으로 시스템 권한을 이용해 민감한 데이터에 액세스하고 훔치는 것처럼 악의적일 수도 있습니다. 단순히 잘못된 하이퍼링크를 클릭하고 의도치 않게 내부 시스템을 멀웨어에 노출시키는 것만으로도 비즈니스에 사이버 위험이 발생할 수 있습니다.

악의적인 내부자 위협으로 인한 위험은 항상 존재하지만, 이러한 종류의 의도적인 내부 위협은 감소하고 있는 것으로 보입니다. 하지만 시스템이 더욱 복잡해지고 직원과 계약자가 더 많은 시스템 액세스를 요구함에 따라 의도치 않은 데이터 손상이 갈수록 보편화되고 있습니다. 단 한 번의 실수로도 기업이 수백만 달러의 손해를 입을 수 있다면 내부자 위협은 더 이상 간과할 수 없는 사이버 위험의 한 측면이라고 볼 수 있을 것입니다.

사이버 위험은 어디에나 존재하고 업종에 관계 없이 모든 비즈니스와 시장에서 결국 사이버 공격이 발생할 가능성이 높지만, 조직을 더 취약하고 악의적인 위협 행위자의 공격 대상으로 보이게 만드는 특정 요인이 있습니다. 사이버 범죄자는 표적을 선택할 때 다음을 비롯한 다양한 사항을 고려합니다.

직원의 취약한 연결 고리 

기업이 사이버 공격의 희생양이 되는 일반적인 이유 중 하나는 직원과 외부 계약업체의 결점 때문입니다. 직원은 민감한 정보에 액세스할 수 있고 자신도 모르게 피싱 사기와 멀웨어 공격의 희생양이 될 수 있으므로, 비즈니스의 취약한 연결 고리가 될 수 있습니다. 이와 동시에 직원이 의도치 않게 보안 약점이나 규정 준수 관행이 제대로 준수되지 않는 영역을 노출할 경우 파트너 및 기타 외부 공급업체도 노출될 수 있습니다. 사이버 범죄자는 이러한 취약성을 악용하여 비즈니스 네트워크에 접근하고 귀중한 정보를 훔칠 수 있습니다.

안전하지 않은 IoT 

사물 인터넷(IoT)은 시스템 액세스 포인트의 기하급수적인 증가를 나타냅니다. 각 IoT 장치는 인터넷에 연결되어 있으며, 제대로 보호되지 않은 경우 최소한의 작업으로 이러한 인터넷 지원 장치를 보호되지 않는 백도어로 전환하여 회사 네트워크에 연결할 수 있습니다. 이는 사이버 범죄자에게 매력적인 표적이 되는데, 아무런 위험 부담 없이 이러한 장치의 알려진 취약성을 악용할 수 있기 때문입니다.

클라우드 마이그레이션

대부분의 클라우드 제공자는 최고 품질의 데이터 보안을 제공하여, 일반적으로 조직의 현장 서버보다 더 안전한 외부 데이터 저장소를 만듭니다. 하지만 클라우드가 완벽한 것은 아닙니다. 조직이 레거시 컴퓨팅에서 클라우드 기반 컴퓨팅으로 전환하면 마이그레이션 중에 데이터가 취약해질 수 있습니다. 조직은 정기적인 제어 테스트를 통해 위험 및 규정 준수 표준이 충족되고 있는지 확인해야 합니다.

기업은 광범위한 사이버 위험을 방지하기 위해 강력한 사이버 보안 조치를 구현하고, 공격을 식별 및 예방할 수 있도록 직원을 교육하고, 최신 보안 기술을 최신 상태로 유지해야 합니다. 그러나 무엇보다도 중요한 것은 지속적인 모니터링과 전체 네트워크의 투명성에 대한 요구이며, 잠재적인 네트워크 위협이 실질적인 문제로 발전하기 전에 이를 식별해야 합니다. ServiceNow는 IT 관리 부문의 리더로서 이에 필요한 솔루션을 제공합니다.  

ServiceNow의 위험 관리 기능은 조직의 사이버 위험을 최소화하고 위험 대응 태세를 보다 효과적으로 관리할 수 있는 도구를 제공합니다. ServiceNow Security Operations의 보안 인시던트 응답 및 Vulnerability Response를 통해 플랫폼에서 공유되는 데이터에 대한 바로 사용 가능한 템플릿을 사용하여 강력한 실시간 연속 모니터링의 이점을 활용해 보세요. 자동화된 기능을 적용하여 응답 시간을 개선하고 위험 기반 의사 결정을 알리며, 중앙 집중화된 단일 위치를 통해 팀과 부서 간에 손쉽게 소통하고 공동으로 작업할 수 있습니다. 그리고 이 모든 과정에서 신뢰할 수 있는 클라우드 기반 플랫폼의 탁월한 접근성과 유연성을 누릴 수 있습니다.  
 
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