사이버 보안은 무단 액세스나 운영 중단으로부터 컴퓨터 시스템과 데이터를 보호하는 것과 관련된 정책, 도구 및 역할을 의미합니다.
유사 이래로 경제를 지배해온 재화들이 있습니다. 소금과 향신료부터 비단과 은에 이르기까지 각각의 재화는 그 시대의 경제를 정의했습니다. 오늘날, 세계는 글로벌 통화 교환 시스템을 기반으로 운영됩니다. 그러나 달러나 엔화와 같은 통화 외에도 현재 세계가 가치를 인식하는 방식을 변화시키고 있는 또 다른 재화가 있습니다. 그것은 바로 데이터입니다.
디지털 시대에 데이터의 금전적 가치를 간과해서는 안 됩니다. 데이터를 적절하게 사용하는 기업은 고객을 더 정확하게 이해하고 구매 경험을 더 효과적으로 맞춤화할 수 있습니다. 데이터 분석은 조직과 개인이 향후 추세를 예측하고 마케팅 전략을 최적화하며 고객 요구사항을 해결하도록 설계된 새로운 제품이나 서비스를 적시에 출시함으로써 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 됩니다.
그러나 이러한 가치와 더불어 단점도 존재합니다. 사이버 범죄자들은 디지털 시스템의 취약성을 악용하여 악의적인 목적으로 중요한 데이터에 액세스하려고 하며 모든 조직과 개인이 잠재적이 표적이 됩니다. 이것이 바로 효과적인 사이버 보안 조치를 통해 데이터를 보호하는 것이 중요한 이유입니다.
사이버 위협은 점점 더 정교해지고 있습니다. 그리고 디지털 기술에 대한 의존도가 높아짐에 따라 중요한 데이터의 손실 또는 중단과 관련된 잠재적 위험도 확대됩니다.
개인 수준에서 성공적인 사이버 공격은 신원 도용부터 갈취 시도에 이르기까지 파괴적인 결과를 초래할 수 있습니다. 마찬가지로 기업 역시 가치 있는 회사 및 고객 데이터의 침해를 경험하고 운영을 방해하기 위한 공격으로부터 매우 취약합니다. 그리고 이것으로 충분하지 않다는 듯이 전 세계가 가장 많이 의존하는 많은 조직(발전소, 병원, 금융 서비스 회사 등)은 중요한 디지털 인프라, 즉 지속적인 사이버 공격 위협을 받고 있는 인프라에 의존하고 있습니다.
사이버 보안을 효과적으로 사용하면 신원 침해, 지적 재산 손실, 필수 서비스 중단 등을 초래할 수 있는 무단 데이터 및 시스템 액세스로부터 개인과 조직을 보호할 수 있습니다. 고객 데이터를 저장하는 회사에는 모든 종류의 위협 벡터로부터 데이터를 보호해야 할 더 큰 책임이 있으며, 데이터 보호법은 그렇게 하지 않은 조직이 책임을 지게 하는 데 도움이 됩니다. 따라서 사이버 보안은 모든 사람의 우선순위가 되어야 합니다.
사이버 위협이 진화함에 따라 그 위협도 다양해졌습니다. 오늘날 디지털 시스템과 사용자를 표적으로 삼는 수천 가지 종류의 위협이 있습니다. 멀웨어, 랜섬웨어, 무차별 대입 공격, SQL 삽입, APT(지능형 지속 공격), 제로데이 공격, 다양한 형태의 소셜 엔지니어링 공격 등은 각각 고유한 취약성 세트를 악용하고 위협 행위자가 액세스 권한을 얻을 수 있는 길을 열어 주려고 합니다. 이렇게 다양한 위험이 발생할 수 있기 때문에 사이버 보안도 다양화되어야 합니다.
오늘날의 사이버 보안 솔루션은 다음을 포함하여 다양한 형태를 취할 수 있습니다.
BCP(비즈니스 연속성 계획)는 조직이 사이버 공격과 같은 파괴적인 이벤트 도중과 이후에 중요한 비즈니스 기능을 유지할 수 있도록 포괄적인 전략을 수립하는 프로세스입니다. 사이버 보안을 BCP에 통합함으로써 조직은 잠재적인 사이버 위험을 식별하고 이러한 위험을 완화하기 위한 계획을 개발하여 비즈니스 연속성을 보장할 수 있습니다. 여기에는 조직이 사이버 공격에 대응하고 이로부터 복구할 수 있도록 준비하기 위해 데이터 백업, 재해 복구 계획, 인시던트 대응 전략, 지속적인 직원 교육 및 인식과 같은 조치를 구현하는 것이 포함됩니다.
대부분의 클라우드 환경은 온프레미스 시스템보다 더 안전하지만 클라우드 보안은 여전히 필수입니다. 클라우드의 사이버 보안에는 저장 상태이거나 전송 중이거나 사용 중인 클라우드 데이터 암호화가 포함됩니다. 조직은 암호화, 액세스 제어, 데이터 백업, 복구 조치를 조합하여 클라우드 보안을 강화하고 클라우드에 기반한 데이터와 서비스를 보호할 수 있습니다.
세상이 계속 돌아가도록 도움을 주는 중요한 서비스를 위한 중요한 인프라 보안은 발전소, 수처리 시설, 운송 시스템 등에 대한 위험을 식별하고 완화하는 데 중점을 둡니다. 이러한 분야에서 사이버 보안 침해는 심각한 결과를 초래할 수 있으므로 NIST(미국표준기술연구소) 및 DHS(미국 국토안보부)는 이러한 조직에 보안 태세에 도움이 되도록 설계된 프레임워크와 기타 자원을 제공합니다.
많은 경우 교육은 잠재적인 데이터 침해에 대한 최선의 방어책입니다. 최종 사용자 교육에서는 사용자에게 사이버 위협을 식별하고 조직의 디지털 시스템을 위험에 빠뜨리는 작업을 수행하지 않도록 가르치는 것을 우선시합니다. 예를 들어 여기에는 의심스러운 이메일 첨부 파일을 삭제하고 회사 네트워크에서 알 수 없거나 승인되지 않은 장치의 사용을 피하고 승인된 장치를 비밀번호로 보호할 때 베스트 프랙티스를 따르도록 사용자를 교육하는 것이 포함될 수 있습니다. 최종 사용자 교육은 조직 내에서 사이버 보안 문화를 조성하는 데 매우 중요합니다.
보안의 매우 광범위한 측면인 정보 보안은 실제로 사이버 보안을 포함하는 포괄적인 용어일 뿐만 아니라 디지털화되지 않은 정보에도 적용됩니다. 여기에는 개인 데이터, 금융 데이터, 지적 재산 및 기타 기밀 정보가 포함될 수 있습니다. 데이터 컨트롤러가 모든 형태의 민감한 데이터를 보호해야 하는 의무를 이해하고 준수할 수 있도록 하기 위해 EU는 EU 개인정보 보호 및 인권법의 중요한 부분으로 GDPR(일반 데이터 보호 규정)을 제정했습니다.
네트워크 보안은 모든 형태의 무단 액세스로부터 컴퓨터 네트워크와 네트워크 인프라를 보호하는 데 중점을 둡니다. 네트워크 보안 솔루션은 네트워크 내 트래픽을 지속적으로 모니터링하여 가능한 침입의 징후를 신속하게 식별하고 보안 팀이 잠재적인 위협에 실시간으로 대응할 수 있도록 합니다. 네트워크 보안 조치에는 는 승인된 사용자만 네트워크에 액세스할 수 있도록 하는 침입 탐지 시스템, 방화벽, 바이러스 백신 소프트웨어 및 보안 정책 및 절차도 포함될 수 있습니다.
오늘날의 애플리케이션은 연결되고 중앙 집중화되어 있습니다. 침해된 앱을 통해 위협 행위자는 여러 네트워크에 걸쳐 데이터 및 시스템에 직접 액세스할 수 있습니다. 애플리케이션 보안은 설계 단계에서 소프트웨어에 구축되어야 하며 코드 검토, 침투 테스트 및 강력한 암호화로 구성될 수 있습니다.
그러나 최첨단 사이버 보안 태세도 시험해 보려고 하는 위협 행위자가 매우 많습니다. 이러한 범죄자들은 데이터를 훔쳐 판매하는 데 관심이 있는 일반 범죄자부터 불법적인 데이터 액세스를 통해 사회적 또는 정치적 변화를 가져오려는 핵티비스트, 자국의 이익을 증진시키려는 비우호적인 국가에 이르기까지 다양한 배경과 동기를 갖고 있는 경우가 많습니다. 그리고 이러한 행위자는 각각 다양한 형태의 사이버 공격을 전개할 수 있습니다. 그러나, 가장 잘 알려진 사이버 위협은 다음 범주 중 하나 이상으로 분류할 수 있습니다.
가장 일반적인 사이버 위협 범주 중 하나는 소셜 엔지니어링입니다. 이 접근 방식은 본질적으로 디지털 사기이며 승인된 개인을 조종하여 민감한 정보를 유출하거나 공격자에게 이익이 되는 다른 작업을 수행하는 것을 포함합니다. 전술에는 피싱, 프리텍스팅, 베이팅 등이 포함됩니다.
멀웨어는 컴퓨터 바이러스, 키로거, 스파이웨어, 웜, 랜섬웨어 등 모든 형태의 악성 소프트웨어를 포함하는 또 다른 광범위한 사이버 위협 범주입니다. 멀웨어를 사용할 때 위협 행위자의 목표는 대부분 피싱 이메일이나 악성 링크를 통해 대상의 디지털 시스템에 소프트웨어를 설치하고 활성화하는 것입니다. 이러한 프로그램이 배포되면 민감한 정보를 훔치거나, 시스템을 도용하거나, 데이터를 대가로 금품을 요구할 수 있습니다.
대부분의 소프트웨어는 사용자에게 배포되기 전에 상당한 양의 테스트와 QC 작업을 거치지만 많은 애플리케이션에는 여전히 알려지지 않은 취약성이 포함되어 있습니다. 이러한 제로데이 취약성 공격은 공격자가 시스템과 데이터에 불법으로 액세스하기 위해 발견하고 악용할 수 있습니다.
널리 사용되는 소셜 엔지니어링 형태인 피싱은 조직 내 개인을 속여 자격 증명을 공개하거나 시스템에 멀웨어를 설치하도록 유도합니다. 위협이나 멀웨어를 보다 효과적으로 해결하기 위해 바이러스 백신 소프트웨어가 발전하고 있지만 피싱은 디지털 보안에 더 큰 위협이 되고 있습니다.
멀웨어의 일종인 랜섬웨어는 조직의 파일과 시스템을 암호화하여 승인된 사용자가 액세스하지 못하도록 합니다. 그런 다음 공격자는 조직에 연락하여 암호 해독 키를 대가로 대금 지불을 요구합니다. 금품 지불을 거부하면 공격자가 데이터를 삭제하거나 회사의 민감한 정보를 온라인으로 공유할 수 있습니다.
DDoS(분산 서비스 거부) 공격은 조직의 중앙 서버에 데이터 요청을 동시에 대량으로 흘려보냅니다. 서버는 제한된 양의 트래픽만 처리할 수 있기 때문에 이러한 요청으로 인해 속도가 매우 느려지거나 성능이 저하되거나 서비스가 완전히 중단됩니다. 이러한 공격의 동기는 조직의 시스템을 인질로 잡고 혼란을 야기하거나 다른 공격을 위해 주의를 분산시키는 것일 수 있습니다.
공격의 정교함보다 공격의 양이 문제가 되는 경우도 있습니다. 무차별 대입 공격은 위협 행위자가 시행착오를 거쳐 중요한 데이터 및 시스템에 액세스하는 데 성공할 때까지 자동화된 소프트웨어를 사용하여 반복적으로 비밀번호를 추측합니다.
온라인 양식과 애플리케이션 쿼리가 손상되어 범죄자에게 시스템 내 백엔드 권한을 부여할 수도 있습니다. SQL 삽입에서는 해커가 데이터베이스 쿼리에 대한 응답으로 악성 코드를 입력합니다. 이렇게 하면 해커가 중요한 데이터에 액세스하고 운영체제 내에서 원치 않은 명령이 실행될 수 있습니다.
APT(지능형 지속 공격)는 가능한 한 오랫동안 네트워크 내에서 탐지되지 않도록 설계된 장기적인 표적 공격입니다. 이러한 공격은 멀웨어, 제로데이 취약성 공격, 소셜 엔지니어링을 포함한 다양한 접근 방식을 활용할 수 있습니다. 공격자가 시스템 내부에 들어오면 다양한 기술(예: 측면 이동, 권한 에스컬레이션, 데이터 유출 등)을 사용하여 민감한 정보에 액세스하고 지속성을 유지하면서 기존의 보안 조치를 회피할 수 있습니다. 적절한 조치를 취하지 않으면 APT는 조직에 장기적으로 지속적인 피해를 입힐 수 있습니다.
데이터보다 더 가치 있는 것은 거의 없습니다. 그래서 사이버 범죄자들은 회사 및 고객 정보 자원에 불법으로 액세스하기 위해 새롭고 혁신적인 방법을 지속적으로 개발하고 있습니다. 그러나 그렇다고 해서 오늘날의 기업이 피해자가 되어야 한다는 의미는 아닙니다. IT 관리 분야의 선두주자인 ServiceNow는 조직이 효과적이고 연결된 사이버 보안 태세를 구축하는 데 도움이 되는 포괄적인 Security Operations(SecOps) 솔루션을 제공합니다. Security Operations를 통해 조직은 사이버 보안 위협을 탐지하고 대응하는 프로세스를 자동화하여 대응 시간을 단축하고 인시던트의 영향을 최소화할 수 있습니다. 그러나 이것은 시작에 불과합니다.
인시던트 응답을 자동화하고 위협에 즉시 대응하십시오. 응답 워크플로우를 생성하고 조율하여 팀에게 데이터 침해가 의심되는 경우 취해야 할 조치에 대한 명확한 지침을 제공하십시오. 네트워크 내의 기존 취약성을 식별하고 우선순위를 지정하며 제거하십시오. 지능형 분석 및 보고 기능을 적용하여 완전히 투명한 뷰를 생성하십시오. 그리고 이 모든 과정에서 규정 준수 관리를 위한 단일 정보 소스를 제공하여 관련된 모든 사람이 확립된 규정을 준수하면서 민감한 데이터를 보호하는 방법을 신속하게 파악할 수 있도록 하십시오.
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