IT 보안은 장치, 네트워크, 데이터 등의 회사 자산에 대한 무단 액세스를 방지하여 정보를 보호하는 데 사용되는 사이버 전략입니다.
기업의 정보는 값을 매길 수 없을 만큼 중요하지만, 정보 기술(IT) 보안이 없으면 보호되지 않은 정보로 인해 전체 비즈니스가 위험에 처할 수 있습니다. 기업은 재무 데이터, 고객 정보, 지적 재산과 같은 민감한 정보를 저장하고 처리하는 등의 작업을 수행하기 위해 주로 디지털 장치, 네트워크 및 데이터 저장소 시스템에 의존합니다. 디지털 데이터는 직원과 고객에게 매우 유용하고 편리하지만, 이러한 편의성으로 해커가 브랜드에 피해를 입히기도 더 쉬워졌습니다. 다행히 적절한 보안 도구를 갖춘 훌륭한 IT 팀이 있다면 기업과 데이터의 무결성을 위한 최상의 보호 기능을 제공할 수 있습니다.
기업은 비즈니스 자산의 약점을 악용하는 수많은 사이버 범죄 위협에 직면해 있습니다. 그렇기에 IT 보안은 필수적입니다. 데이터와 장치를 표적으로 삼는 사기범과 해커는 정보와 프로세스에 액세스하기를 원하며, 이로 인해 비즈니스와 고객의 삶이 중단될 수 있습니다.
기술이 발전함에 따라 해커의 능력도 발전하고 있습니다. 이는 보안 위반이 더 쉬워지고 그에 따른 비용도 더 많이 든다는 것을 의미합니다. 이러한 범죄자들은 민감한 데이터(직원 및 고객의 데이터), 지적 재산, 영업 비밀을 겨냥하고 기밀 정보를 유출하여 브랜드의 평판을 훼손할 수도 있습니다. 또한 커뮤니케이션 및 마케팅부터 고객 서비스, 금융 거래에 이르기까지 현대 비즈니스의 거의 모든 측면이 온라인에서 이루어지고 있습니다. 따라서 해커가 회사의 네트워크 및 온라인 자산에 액세스할 경우 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.
강력한 전담 IT 보안 시스템을 구축하면 IT 전문가가 비즈니스를 저해하지 않으면서 자산, 고객 및 직원을 보호할 수 있습니다. IT 보안은 침해가 처음부터 발생하지 않도록 예방할 뿐만 아니라 온라인 및 디지털 기능이 손상되거나 오랫동안 다운되지 않도록 하는 인시던트 대응에도 도움이 됩니다. 적절한 IT 보안에는 위험, 위협 및 실제 인시던트를 모니터링하고 관리하는 데 도움이 되는 전문가 팀과 올바른 도구 및 관행이 모두 포함됩니다.
IT 보안, 정보 보안(InfoSec) 및 사이버 보안은 모두 비슷하고 서로 관련되어 있는 것처럼 보이지만, 이들 사이에는 중요한 차이점이 있습니다.
InfoSec은 민감한 정보가 침해되지 않도록 보호하기 위해 만들어진 프로세스와 도구에 더 중점을 둡니다. IT 보안은 특히 컴퓨터 네트워크 보안을 통해 디지털 데이터를 보호하는 데 더 중점을 둡니다. 기본적으로 둘 사이의 차이점은 데이터가 저장되는 형식과 데이터가 보호되는 방식에 있습니다.
그리고 사이버 보안은 광범위한 'IT 보안'이라는 용어와 비교하여 인증 관행 및 보호에 우선순위를 두는 보안 측면에 더 초점을 맞추고 있습니다. 전자 데이터의 무단 사용은 온라인으로 운영되는 기업에 큰 문제가 되므로 사이버 보안은 인증 액세스를 저해하는 사이버 위협으로부터 인터넷 기반 시스템을 보호합니다. 이러한 보호는 하드웨어, 소프트웨어 및 데이터까지 확장됩니다.
IT 보안은 많은 계층과 초점을 포괄하는 일반적인 용어로서, 다음과 같은 범주로 나눌 수 있습니다.
기본 보안 유형 중 하나는 승인되지 않은 사용자나 악의적 사용자로부터 네트워크를 보호하는 네트워크 보안입니다. 해커가 네트워크에 액세스할 수 있으면 네트워크가 연결된 데이터에도 액세스할 수 있습니다. 위험에 처한 데이터 외에도 네트워크가 손상되면 승인된 사용자가 네트워크에 안전하게 액세스할 수 없게 되는데, 이는 회사의 프로세스를 방해할 수 있습니다. 오용이나 무단 수정으로부터 네트워크를 보호함으로써 기업은 해당 네트워크의 무결성, 사용 편의성 및 신뢰성을 보호하고 결과적으로 기업의 비즈니스도 보호하게 됩니다.
우리는 개인 생활과 모든 산업 분야에서 인터넷을 통해 지속적으로 데이터를 주고 받습니다. 즉, 인터넷은 해커가 웹 기반 애플리케이션 및 브라우저를 통해 정보에 액세스할 수 있는 주요 표적이며, 이를 방지하기 위해 인터넷 보안이 작동합니다. 이 유형의 IT 보안은 방화벽, 맬웨어 방지, 스파이웨어 방지 및 유사한 소프트웨어를 사용하여 들어오는 인터넷 트래픽에서 악성 소프트웨어를 모니터링합니다.
장치는 오늘날의 비즈니스 인프라에서 필수적인 부분이지만, 각 장치는 훨씬 더 큰 네트워크에 연결되는 엔드포인트이기도 합니다. 엔드포인트 보안은 휴대폰, 태블릿, 노트북, 데스크톱 컴퓨터 등의 장치를 강화하고 이러한 장치가 데이터나 조직을 위험에 빠뜨리는 악성 네트워크에 액세스하는 것을 방지하도록 설계되었습니다. 이는 맬웨어 방지 소프트웨어 및 장치 관리 소프트웨어의 형태로 제공됩니다.
인터넷은 클라우드를 포함하여 훨씬 더 발전된 연결 기술로 가는 길을 닦았고, 이로 인해 클라우드 보호는 IT 보안에 중요한 추가 요소가 되었습니다. 클라우드 보안에는 클라우드로 이동하고 인터넷에 직접 연결되는 애플리케이션, 데이터, ID가 포함됩니다.
이러한 클라우드 기능은 컴퓨터 기반 보안으로 보호되지 않으며, 대신 클라우드 기반 환경, 특히 퍼블릭 클라우드에 있는 SaaS(Software-as-a-Service) 애플리케이션에 대한 보안 솔루션이 필요합니다. IT 팀은 클라우드 액세스 보안 브로커(CASB), 보안 인터넷 게이트웨이(SIG), 클라우드 기반 통합 위협 관리(UTM) 기술을 사용하여 클라우드 보안을 강화합니다.
마지막으로 애플리케이션 보안은 다른 보안 유형보다 코딩과 훨씬 더 관련성이 높습니다. 애플리케이션은 생성 시 코딩되기 때문에 해당 코드는 공격을 피하고 소프트웨어에 존재할 수 있는 취약성을 식별하기 위해 가능한 최상의 보안을 적용하여 코딩되어야 합니다.
사이버 범죄가 성공하면 모든 종류의 보안 위반이 회사에 상당히 부정적인 영향을 미치게 됩니다. 주요 침해에는 침입자가 네트워크에서 탐지되지 않은 상태로 머무는 경우가 있으며, 다른 침해 유형으로는 해커가 맬웨어에 집중하는 경우가 있습니다. 다음 예는 IT 보안이 지속적으로 예방하기 위해 노력하는 사기 활동입니다.
APT는 지능형 지속 공격을 의미하는 Advanced and Persistent Threat의 약자로, 이름에서 알 수 있듯이 해커는 APT를 사용하여 장시간 동안 민감한 데이터를 훔칩니다. 그러려면 시스템에 액세스하고 아무런 경고 없이 컴퓨터와 같은 소스에 침투해야 합니다. 침투한 해커들은 내부 프로세스를 탐지하여 결국 네트워크 자체와 네트워크에 연결된 모든 것을 파괴할 수 있습니다. 이를 통해 전체 시스템에 영구적으로 액세스할 있고 어디로든 맬웨어를 확산시킬 수 있습니다.
맬웨어는 시스템에 침투하여 의도적으로 자산을 손상시키는 모든 유형의 악성 프로그램, 코드 또는 소프트웨어를 포괄하는 광범위한 용어입니다. 맬웨어는 엔드포인트 및 장치, 네트워크, 서버 등을 손상시킬 수 있으며 바이러스, 웜, 랜섬웨어 프로그램, 트로이 목마, 키로거, 스파이웨어 등의 형태로 나타날 수 있습니다.
또 다른 유형의 보안 위협은 피싱입니다. 피싱 사기범은 수신자가 위험한 것으로 인식하지 못하는 가짜 사기성 이메일이나 메시지를 전자적으로 발송합니다. 기업 내 전문가들이 표적이 되는 경우가 많으며 기밀 데이터를 공유하거나, 악성 링크를 클릭하거나, 장치에 바이러스를 설치하는 파일을 다운로드하도록 유도합니다.
서비스 거부(DDoS) 공격은 봇 기반 공격으로, 피해자의 서버로 압도적인 수의 요청이 전송되어 서버에 과부하가 걸리면 서비스가 차단됩니다. 이 공격은 사이버 범죄자가 허위 요청으로 운영이 중단되도록 설계하는 표적 공격이며, 직원들은 기본 작업을 계속 수행하거나 서비스를 완전히 제공할 수 없게 됩니다.
디지털 자산에는 항상 새로운 위협과 취약성이 존재하지만, IT 보안은 이러한 취약성을 악용하는 해커와 사이버 범죄자로부터 자산을 보호합니다.
이러한 중요한 책임이 있기 때문에 IT 보안이 회사를 성공적으로 보호하는 데 필요한 모든 자원을 확보할 수 있도록 최고의 시스템과 도구를 마련하는 것이 좋습니다. 즉, 방화벽, 침입 탐지 및 방지 시스템, 바이러스 백신 소프트웨어, 엔드포인트 보호, 암호화, 직원을 위한 보안 인식 교육을 구현해야 합니다. 또한 IT 전문가가 보안 인시던트에 대응하고 잠재적 침해의 영향을 빠르고 효과적으로 최소화하기 위해 사용하는 공식적인 인시던트 대응 계획이 있어야 합니다.
이는 만만치 않은 과제일 수 있고 추적해야 할 기술이 많은 것처럼 들릴 수 있지만, ServiceNow는 팀이 정보 기술 보안에 관한 최신 정보를 얻고 조직적으로 활동할 수 있도록 하는 관리 시스템인Security Operations(SecOps)를 제공합니다. 이 프로그램의 이점을 누릴 수 있는 주요 구성요소는 다음과 같습니다.
IT 팀이 소프트웨어의 지능형 워크플로우, 자동화 및 심층적인 연결 기능을 통해 인시던트와 취약성에 더 빠르고 효율적으로 대응할 수 있도록 지원합니다. 보안 오케스트레이션 및 자동화 응답(SOAR) 솔루션을 사용하면 오류를 제거하고 인시던트의 영향을 최소화하며 대시보드를 통해 보안 노력의 요구 사항을 더 잘 이해할 수 있습니다.
IT 전문가가 단일 플랫폼에서 취약성을 검사하고 서로 원활하게 조율하여 가장 중요한 위험의 우선순위를 정하고, 더 빠르고 효율적으로 대응하며, 실시간 가시성을 제공하도록 지원합니다.
이러한 도구는 기업의 평판을 보호하고, 해커가 시스템에 침투하기 위해 사용하는 고급 전술을 차단하고, 민감한 데이터를 보호하며, 처음부터 문제를 방지하여 비용을 절약하는 데 도움이 됩니다. ServiceNow의 Security Operations 플랫폼이 IT 보안을 강화하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보세요.
위협을 보다 신속하게 식별하고 우선순위를 지정하고 대응하세요.