ITOM Overzicht Abonnementen en pakketten Aan de slag
IT Operations Management Pakketten ITOM vereenvoudigt werkprocessen om je te helpen bij het oplossen van bedrijfsproblemen. Onze experts kunnen je helpen het meeste uit je product te halen. Wij bieden services die zijn afgestemd op je behoeften en ongeëvenaarde ondersteuning. Welke workflow je ook nodig hebt om je processen te vereenvoudigen, wij hebben een pakket en een prijsplan dat bij je past. Ontvang een offerte op maat
Alt
ITOM Advanced Agentic workflows waarmee IT-activiteiten worden geautomatiseerd en die zij aan zij met je team werken om problemen te voorkomen. Inclusief: Ontdekking Servicemapping Inventarisatie en beheer van certificaten Toewijzing van AI-agentopologie Now Assist voor ITOM (Advanced) Inzichten voor API Draaiboek voor automatisering versterkt door learning (LEAP) Cloudaccountbeheer
AANBEVOLEN ITOM Prime AI-specialisten die onafhankelijk de status van de infrastructuur beheren, beslissingen nemen en uptime bevorderen. Inclusief Advanced en: AI-specialisten Eventbeheer Metric intelligence Statuslogboekanalyse Now Assist voor ITOM (Prime) Service Observability Service Reliability Management Synthetische Monitoring
1.  De tabellen App Engine Starter zijn bedoeld voor het configureren van pakkettoepassingen. 
Zet AI-agents aan het werk voor IT ServiceNow AI-agents staan klaar om de productiviteit voor elk aspect van je bedrijf te verhogen. Onze AI-agents zijn er niet alleen om te helpen­­, ze ondernemen ook actie namens jou. Meer informatie Explore ServiceNow AI
Functies vergelijken
ITOM Advanced ITOM Prime AI Agents en vaardigheden     Now Assist voor ITOM

Versnel de analyse en oplossing van de onderliggende oorzaak met AI-gestuurde inzichten in IT-activiteiten.

Meer informatie

 Now Assist voor Servicegrafiekconnectors Verrijk je servicegrafiek automatisch met AI die afhankelijkheden en relaties in kaart brengt. Platform AI-vaardigheden en -agents

Help servicemedewerkers sneller te werken met AI-gestuurde suggesties, samenvattingen en aanbevolen acties.

Meer informatie

 Document Intelligence Extraheer, classificeer en verwerk informatie automatisch om handmatige gegevensinvoer te beperken. Now Assist voor CMDB

Houd configuratiegegevens nauwkeurig met AI die items automatisch verrijkt, valideert en in kaart brengt.

Meer informatie

 Now Assist voor configuratie

Versnel implementatie met een door AI begeleide configuratie die beheerders helpt bij het instellen en optimaliseren van workflows.

Meer informatie

 ITOM-mogelijkheden     Agentloze detectie

Detecteer en breng automatisch IT-infrastructuur, toepassingen en cloudresources in kaart zonder agents.

Meer informatie

 IT-servicegrafiekconnectors

Integreer gegevensbronnen van derden om een uitgebreid, realtime overzicht van je IT-omgeving te creëren.

Meer informatie

 CMDB 360

Ontvang een volledige, contextuele weergave van configuratie-items met status, relaties en wijzigingsgeschiedenis.

Meer informatie

 Servicemapping

Visualiseer afhankelijkheden tussen IT-componenten en bedrijfsservices om de impact van wijzigingen te beoordelen.

Meer informatie

 Tag-governance Handhaaf consistent tagging-beleid voor alle cloudresources om het bijhouden van kosten en compliance te verbeteren. Inventarisatie en beheer van TLS-certificaten

Volg en beheer TLS-certificaten in je hele omgeving om uitval van verlopen certificaten te voorkomen.


Meer informatie

 Firewall-audits en -rapportage

Controleer firewallregels en genereer compliancerapporten om je beveiligingsstatus te versterken.

Meer informatie

 Inzichten voor API Bewaak API-gebruik, -prestaties en -status om betrouwbare integraties in je hele omgeving te handhaven. Cloudaccountbeheer Beheer en bestuur cloudaccounts tussen providers vanuit één gecentraliseerde weergave. Agentclientcollector - Framework

Implementeer lichtgewicht agents om gegevens van endpoints te verzamelen voor een beter inzicht in de infrastructuur.

Meer informatie

 Kubernetes Visibility Agent Monitor Kubernetes-clusters en containergebaseerde werklasten met realtime zichtbaarheid van de gezondheid en status. Eventbeheer

Verminder waarschuwingsruis en identificeer onderliggende oorzaken door events uit je hele IT-omgeving te correleren.

Meer informatie

 Metric intelligence

Detecteer afwijkingen en prognosetrends met behulp van AI-gestuurde analyse van operationele meetwaarden.

Meer informatie

 Agentclientcollector - Monitoring

Breid de verzameling van endpointgegevens uit met actieve monitoring voor het realtime volgen van prestaties en status.

Meer informatie

 LEAP

Gebruik AI om het herstel van incidenten en problemen in AIOps te stroomlijnen, IT-activiteiten te verminderen en kosten te besparen.

Meer informatie

 SLA-/SLI-beheer Definieer, volg en rapporteer doelstellingen en indicatoren voor het serviceniveau om de betrouwbaarheidsdoelstellingen te handhaven. Service Reliability Management

Beheer de servicestatus proactief met betrouwbaarheidsworkflows die degradatie en uitval voorkomen.

Meer informatie

 Statuslogboekanalyse

Analyseer loggegevens met AI om patronen te detecteren, problemen te diagnosticeren en het oplossen van problemen te versnellen.

Meer informatie

 Service Observability

Zorg voor een eenduidig inzicht in meetwaarden, logboeken en traceringen om het servicegedrag van begin tot eind te begrijpen.

Meer informatie

 Synthetische Monitoring

Simuleer gebruikerstransacties om proactief beschikbaarheids- en prestatieproblemen op te sporen voordat gebruikers dit doen.

Meer informatie

 Platformmogelijkheden     AI Control Tower

Neem de controle over alle AI vanuit een centrale intelligente hub.

 Workflow Data Fabric

Zet gegevens om in AI-gestuurde actie met end-to-end governance.

Meer informatie

 CMDB

Optimaliseer serviceactiviteiten met een uniform, cloudgebaseerd platform voor zowel operationeel als servicebeheer.

Meer informatie

 CSDM

Leg de lat hoger op het gebied van servicelevering met één centraal gegevensmodel voor bedrijfsworkflows.

Meer informatie

 Kennisbeheer

Promoot selfservice met één bron voor kennis voor de hele organisatie.

Meer informatie

 Werknemerscentrum

Profiteer van AI-gestuurde selfservice op schaal met een uniforme portal voor de levering van bedrijfsservices.

Meer informatie

 Now Mobile

Houd gebruikers altijd en overal geïnformeerd en betrokken met intuïtieve mobiele apps.

Meer informatie

 Workflowautomatisering

Stroomlijn je workflows om kosten te verlagen, de productiviteit te verhogen en repetitieve taken te elimineren.

Meer informatie

 Toepassingsontwikkeling

Geef iedereen de mogelijkheid om snel oplossingen uit te breiden of bedrijfsapps op maat te bouwen.

Meer informatie

 Predictive Intelligence

Verminder handmatig werken met ingebouwde machine learning die werk categoriseert, routeert en prioriteert.


Meer informatie

 Basisversie van App-engine

Bouw toepassingen op maat en breid ze uit op het ServiceNow-platform met low-code tools.

Meer informatie

 Universeel verzoek Pro Routeer complexe verzoeken naar verschillende afdelingen met geavanceerde workflows en teamoverschrijdende coördinatie. Mobiele publicaties Publiceer en beheer de ervaringen met merkversies van mobiele apps voor werknemers, klanten en buitendienstpersoneel. Geavanceerde platformanalyse

Ontvang diepgaandere inzichten met geavanceerde rapportage, dashboards en AI-gestuurde analyse in verschillende workflows.

Meer informatie

 Procesmining

Ontdek verborgen inefficiënties door in kaart te brengen hoe het werk werkelijk stroomt.

Meer informatie
Praat met een expert Neem contact op met onze productexperts voor een demo op maat. Ontdek hoe ITOM in jouw organisatie kan werken. Demo plannen
Home IT Operations Management Prijzen IT Operations Management (ITOM)