Deaktivieren Sie Tagging

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verhindern, dass Service Desk-Mitarbeiter Datensätze in veralteter Arbeitsbereichkennzeichnen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Tags sind Textbezeichnungen, die Service Desk-Mitarbeiter Datensätzen hinzufügen, um sie zu organisieren. Das Tag-Symbol ( Datensatz-Tag-Symbol) wird im Formular-Header angezeigt.

    Abbildung : 1. Tag im Formularheader
    Tag

    Nach dem Taggen eines Datensatzes können Service Desk-Mitarbeiter danach suchen, indem sie den Tag-Namen in das Feld für die globale Suche eingeben. Service Desk-Mitarbeiter fügen Tags hinzu, indem sie auf das Symbol Tag Record Tag (Tag-Datensatz-Tag) klicken, wodurch das Feld Add Tag (Tag hinzufügen)angezeigt wird.


    Tag erstellen

    Weitere Informationen zur Verwendung von Tags finden Sie unter Tag-Datensätze im Arbeitsbereich.

    Prozedur

    Um zu verhindern, dass Service Desk-Mitarbeiter Datensätze für eine gesamte Instanz mit Tags versehen, legen Sie in der Systemeigenschaft glide.ui.show_form_tags_bar Type = true | false und Value = falsefest.
    Das Tag-Symbol wird nicht für Datensätze angezeigt, die in der Instanz gespeichert sind.

    Nächste Maßnahme

    Klicken Sie auf eine Komponente, um sie einzurichten.

    Datensatzansicht