Fügen Sie Auswahlkriterien für eine Empfehlungsregel für Terminfenster hinzu

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verbessern Sie die Terminbuchung, indem Sie Ihren Empfehlungsregeln Auswahlkriterien hinzufügen. Auswahlkriterien helfen dabei, die besten Terminfenster zu bestimmen, die Ihren Kunden empfohlen werden können, um eine optimale Planung basierend auf Faktoren wie Nähe, Kompetenzverfügbarkeit oder Reisezeit zu gewährleisten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Stellen Sie sicher, dass bereits eine Empfehlungsregel vorhanden ist, oder erstellen Sie zuerst eine.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Indem Sie ein Auswahlkriterium für eine Empfehlungsregel für Terminfenster hinzufügen, können Sie dies tun
    • Bieten Sie anwenderdefinierte Empfehlungen basierend auf bestimmten Faktoren an, um ihre Zeitplanungs-Experience zu verbessern.
    • Priorisieren Sie Zeitfenster automatisch basierend auf dem, was am wichtigsten ist, z. B. Minimierung von Reisen oder Erfüllung von Kundenanforderungen.
    • Passen Sie an, wie Terminfenster priorisiert und Anwendern angezeigt werden.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Terminbuchung > Empfehlungsregelnan.
    2. Wählen Sie eine Empfehlungsregel aus.
    3. In Wählen Sie Das Kriterium Aus Modul, wählen Sie aus Neu .
    4. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Kriterium auswählen
      Feld Beschreibung
      Kriterium Wählen Sie ein Kriterium aus, um Terminfenster zu empfehlen.

      Das Außendienst-Management stellt ein Standardauswahlkriterium bereit Ungefähre Termine Die Slots basierend auf dem Terminstandort empfiehlt.

      Sie können dieses Kriterium verwenden oder ein neues erstellen.

      Hinweis:
      Das Kriterium muss ein geskriptetes Kriterium sein.
      Übereinstimmungsregel Name der Empfehlungsregel, für die dieses Auswahlkriterium gilt.
      Verwenden für
      Wählen Sie aus, wie das Kriterium verwendet werden soll.
      • Rangfolge und Anzeige : Rang und zeigt das Kriterium sichtbar an.
      • Nur Anzeigen : Kriterium ohne Auswirkung auf Rang anzeigen.
      • Rangfolge und keine Anzeige : Rang, ohne das Kriterium sichtbar anzuzeigen.
      Reihenfolge Reihenfolge der Ausführung des Auswahlkriteriums.
      Rangfolgen-Methode

      Wählen Sie aus, wie die Kriterien bewertet werden sollen.

      • Mehr ist besser : Höhere Werte erhalten einen höheren Rang (z. B. mehr Kompetenzübereinstimmungen).
      • Weniger ist besser : Niedrigere Werte erhalten einen höheren Rang (z. B. kürzere Reisezeit).
    5. Wählen Sie Absenden.

    Ergebnisse

    Das Auswahlkriterium wurde der Empfehlungsregel erfolgreich hinzugefügt.