Legen Sie eine Standardzuweisungsgruppe im Teamkalender fest

Legen Sie eine Zuweisungsgruppe als Standard fest, um im Teamkalender auf sie zuzugreifen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_Agent, wm_Basic oder wm_Manager

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Immer wenn Sie sich beim Teamkalender anmelden, werden Service Desk-Mitarbeiter in der Standardzuweisungsgruppe angezeigt.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Außendienst > Manager > Workforcean.
2. Wählen Sie das Einstellungssymbol aus.( )
3. Wählen Sie in der Liste Standardgruppe eine Gruppe aus, die Sie als Standard festlegen möchten.
4. Klicken Sie auf Speichern.
   Wenn Sie sich bei anmelden Personal , Service Desk-Mitarbeiter in der Standardzuweisungsgruppe werden angezeigt.

   Hinweis:

   Wenn Ihre Standardzuweisungsgruppe entfernt wird, werden in der Liste „Service Desk-Mitarbeiter“ Anwender aus der ersten Gruppe in der Liste in alphabetischer Reihenfolge angezeigt.