Erstellen Sie Arbeitsaufträge für ein ausgewähltes Asset auf einem Mobilgerät

Erstellen Sie über einen Arbeitsauftrag für ein Asset Field Service Contractor for mobile Anwendung.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_ext_Agent oder wm_ext_Manager

Prozedur

1. Greifen Sie mit auf Ihre Instanz zu ServiceNow Agent Mobile Anwendung.
2. Auf der Meine Arbeit Registerkarte „Navigation“ tippen Sie auf Asset-Suche .
3. Zeigen Sie den Asset-Datensatz mit einer der folgenden Optionen an.
   • Tippen Sie auf das Barcodesymbol, und scannen Sie das Asset.
   • Geben Sie den Asset-Code in ein Asset-Tag .
4. Tippen Sie auf den Asset-Datensatz, und führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.

   Option	Bezeichnung
   Dient zum Erstellen eines Arbeitsauftrags für dieses Asset	Tippen Sie Auf Erstellen Sie Einen Arbeitsauftrag . Tippen Sie Auf Kurzbeschreibung . Geben Sie eine Kurzbeschreibung für den Arbeitsauftrag ein, und klicken Sie auf Fertig. Klicken Sie auf Absenden. Der Arbeitsauftrag wird für das ausgewählte Asset erstellt.

Ergebnisse

Für ein ausgewähltes Asset wird ein Arbeitsauftrag erstellt, oder der zugehörige Arbeitsverlauf wird überprüft.