Geografien werden erstellt

Erstellen Sie Geografien, und weisen Sie sie Gebieten zu, um effizient zu planen und die am besten geeigneten Service Desk-Mitarbeiter und Crews für Arbeitsauftragsaufgaben zuzuweisen.

Sie können drei Arten von Geografien für ein Gebiet erstellen. Das Verständnis der Wichtigkeit jedes Typs ist für die effektive Verwaltung von Gebieten von entscheidender Bedeutung.

• GeoJSON: Mit dem Geografietyp „GeoJSON“ können Sie eine GeoJSON-Datei importieren oder die Grenzen mithilfe von Formen wie Polygonen oder Kreisen in der Karte zeichnen. Dies ist besonders, da es hilft, Gebiete auf einer Karte zu visualisieren und sicherzustellen, dass Aufgaben den richtigen Orten zugewiesen werden. Es ist also wie ein Kartentool, das sicherstellt, dass Arbeitsaufträge oder Aufgaben genau an bestimmte geografische Bereiche abgeglichen werden.
• Übereinstimmende Attribute: Definieren Sie eine Geografie basierend auf bestimmten Merkmalen wie Stadt, Bundesland, Land oder Postleitzahl. Sie können beispielsweise ein Gebiet erstellen, das alle Aufgaben in einer bestimmten Stadt oder innerhalb eines bestimmten Postleitzahlbereichs enthält. Übereinstimmende Attribute bieten eine präzise und kriterienbasierte Methode für die Beschreibung von Gebieten ohne visuelle Zuordnung.
• Zusammengesetzte Geografie: Definieren Sie eine zusammengesetzte Geografie, indem Sie verschiedene Geografien zu einer einzigen, umfassenden Geografie kombinieren oder zusammenfassen. Auf diese Weise können Sie eine größere Geografie erstellen, die die kombinierten Bereiche mehrerer kleinerer Geografien umfasst.