Offboarding eines externen Servicemitarbeiters durchführen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Führen Sie das Offboarding von externen Managern oder Servicemitarbeitern der Auftragnehmerfirma durch, um die Erbringung ihrer Services zu beenden.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie vor dem Offboarding eines Managers oder Servicemitarbeiters sicher, dass er keiner Aufgabe zugewiesen ist, und entfernen Sie ihn manuell aus den zugewiesenen Zuweisungsgruppen und Lagern.

    Erforderliche Rolle: wm_admin, wm_contractor_manager_int

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Ein abgeschlossener Manager oder Service Desk-Mitarbeiter kann sich nicht bei anmelden Außendienst Auftragnehmerportal und erhalten keine Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Ausgelagerter Außendienst > Ausgelagerte Service Provideran.
    2. Klicken Sie in der Liste der Außendienstanbieter auf eine Auftragnehmerfirma, von der Sie für einen Servicemitarbeiter das Offboarding durchführen möchten.
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte.
    4. Klicken Sie in der Liste Externe Mitarbeiter der Serviceorganisation auf den Servicemitarbeiter, für den das Offboarding durchgeführt werden soll.
    5. Klicken Sie auf Offboarding für Mitarbeiter durchführen.

    Ergebnisse

    Der externe Manager oder Servicemitarbeiter wird aus allen zugewiesenen Gruppen entfernt.