Conecte a instância da ServiceNow ao locatário do Microsoft Teams

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Conecte sua instância da ServiceNow ao locatário do Microsoft Teams para permitir que os usuários criem suas solicitações no Microsoft Teams.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: Administrador externo (external_app_install_admin)

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > ServiceNow for Microsoft 365 > Instale os aplicativos do Azure.
    2. Clique em Conecte Para instalar o Microsoft Teams em sua instância.

      Instale os aplicativos do Azure.

    3. Selecione Consentimento em nome da sua organização opção para fornecer o consentimento para todos os seus usuários e clique em Aceitar botão para fornecer o consentimento do administrador.
      Consentimento do administrador para o app.

      SSO e Notificação de atividade é um dos aplicativos para verificar os usuários e conectar o locatário da Microsoft à instância da ServiceNow. Forneça os detalhes do locatário da Microsoft desejado para se conectar à instância da ServiceNow.

      Selecione Consentimento em nome da sua organização opção para fornecer o consentimento para todos os seus usuários.

      Nota:
      Todos os usuários também devem aceitar as permissões, não aceitar as permissões resulta em não ser possível usar as integrações da ServiceNow com o Microsoft Teams.