Conecte sua instância da ServiceNow ao locatário do Microsoft Teams para permitir que os usuários criem suas solicitações no Microsoft Teams.
Antes de Iniciar
Função necessária: Administrador externo (external_app_install_admin)
Procedimento
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Navegar até .
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Clique em Conecte Para instalar o Microsoft Teams em sua instância.
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Selecione Consentimento em nome da sua organização opção para fornecer o consentimento para todos os seus usuários e clique em Aceitar botão para fornecer o consentimento do administrador.
SSO e Notificação de atividade é um dos aplicativos para verificar os usuários e conectar o locatário da Microsoft à instância da ServiceNow. Forneça os detalhes do locatário da Microsoft desejado para se conectar à instância da ServiceNow.
Selecione Consentimento em nome da sua organização opção para fornecer o consentimento para todos os seus usuários.
Nota: Todos os usuários também devem aceitar as permissões, não aceitar as permissões resulta em não ser possível usar as integrações da ServiceNow com o Microsoft Teams.