Treine a solução de classificação para identificar UR com informações confidenciais

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Treine a definição da solução de classificação de Solicitação universal para identificar e prever a solicitação universal com informações confidenciais usando a descrição resumida e a descrição. A solução identifica e marca o UR como restrito, permitindo que somente agentes com acesso ou do grupo de atribuição trabalhem na solicitação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Certifique-se de ter instalado os plug-ins Inteligência preditiva (com.glide.platform_ml) e Inteligência preditiva para (com.snc.universal_request.ml) ativados.

    Defina Enable to auto-restrict requests with sensitive informationpropriedade como verdadeira navegando até Solicitação universal > Administração > Propriedades. Habilitar esta propriedade permite que a aplicação use Solução de classificação de solicitação universal Para UR.

    Nota:
    No mínimo dez mil registros são necessários para treinar as classificações.

    Procedimento

    1. Navegar até Inteligência preditiva > Classificação > Definições de solução.
    2. Na lista Definições de semelhança, pesquise e selecione a solução Classificação sensível ao UR (ml_sn_sn_uni_req_ml_global_ur_sensitive_classification).
    3. No formulário, verifique os valores de campo padrão e personalize a solução conforme necessário.
      Para obter mais informações sobre os campos do formulário Definição de classificação, consulte Criar e treinar solução de classificação .