Comunique-se usando e-mails de Central de consultoria jurídica

Componha e envie e-mails diretamente do formulário de registro de assunto jurídico no Central de consultoria jurídica. Você também pode salvar o e-mail como rascunho para enviá-lo mais tarde.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_lg_ops.legal_fulfiller

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Como colaborador adicionado a um assunto jurídico, você pode acessar e trabalhar no assunto jurídico da mesma forma que os proprietários do assunto podem. No entanto, você não pode modificar Responsável pelo assunto , Grupo de atribuição e Permissão do grupo de atribuição campos.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Solicitação jurídica > Central de consultoria jurídica.
2. Em Central de consultoria jurídica, selecione o ícone de lista ( ).
3. Em Listas abra um assunto jurídico selecionando uma opção em Importa .

   Opção	Etapas
   Como um designado	Selecione Atribuído a mim opção. Selecione um assunto jurídico para trabalhar. Se o assunto jurídico tiver sido recém-atribuído a você, selecione Iniciar para começar a trabalhar nele. O estado do assunto jurídico é atualizado para Trabalho em andamento.
   Como colaborador	Selecione Colaborações opção. Selecione um assunto jurídico para trabalhar.

4. Clique no botão Mais ações ( ) e selecione Compor e-mail .
   . Compor e-mail O botão está disponível somente quando o assunto jurídico está no estado Atribuído ou Trabalho em andamento.
5. Em Novo rascunho de e-mail escreva um novo e-mail ou responda ao e-mail recebido e envie-o imediatamente ou salve-o como rascunho para enviar mais tarde.
   Para obter mais informações, consulte Comunicação por e-mail .

Resultado

Depois que o e-mail é enviado, ele é adicionado ao fluxo de atividades no formulário de assunto jurídico. Os e-mails que você recebe de outras pessoas também são adicionados ao fluxo de atividades.