Crie um registro de alegação

Use alegações para fornecer detalhes adicionais para um caso de ER.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_er.case_writer

Procedimento

1. Opcional: Navegue até Alegações tab em Núcleo IU.
   1. Navegar até Tudo > Relacionamentos do funcionário > Casos.
   2. Selecione um caso de ER.
   3. Role para baixo até a lista relacionada e selecione Alegações guia.
   4. Selecione Novo.
2. Opcional: Navegue até Alegações tab em Espaço do agente para Gestão de casos de RH .
   1. Navegar até Tudo > Gestão de casos de RH > Espaço do agente para Gestão de casos de RH.
   2. Selecione Listas ícone ( ).
   3. Na categoria ER, s Escolha um caso de ER.
   4. Selecione Alegações guia.
   5. Selecione Novo.
3. Preencha o formulário.

   Tabela 1. Formulário de alegação

   Campo	Descrição
   Caso de RH	O número do caso de RH associado à alegação.
   Tipo de alegação	O tipo de alegação que descreve o caso de ER. Subtipos de alegação descrevem melhor uma alegação. Os tipos de alegação são: Tratamento ruim ao cliente Discriminação Drogas e álcool Fraude e roubo Assédio Conflito interpessoal Má conduta Retaliação Salário e programação Violência no local de trabalho
   Subtipo de alegação	Descreve em mais detalhes um tipo de alegação. Sua escolha de subtipo de alegação depende do que você seleciona para o tipo de alegação.
   Descrição	Detalhes sobre a alegação.

4. Clique em Salvar ou Enviar .
   Se for um registro de Partes envolvidas do tipo Assunto da alegação Existe, o campo Assunto da alegação no registro da alegação é preenchido automaticamente, desde que exista apenas um assunto da alegação.