Now Assist Virtual Agent tópicos para Designer de jornadas

Conclua Designer de jornadas tarefas relacionadas de Central do funcionário usando o. Now Assist Virtual Agent tópicos.

Para usar o seguinte Now Assist Virtual Agent tópicos em Central do funcionário, verifique se Designer de jornadas e. Now Assist para HRSD As aplicações são instaladas da ServiceNow Store.

• Solicitação de licença parental
• Tarefa do Journey Accelerator

Solicitação de licença parental

A solicitação de licença parental Virtual Agent o tópico permite que você se candidate a uma licença parental do Central do funcionário. De Central do funcionário abra uma janela de bate-papo e digite palavras como licença parental. Depois de fornecer os detalhes necessários, como data de início e data de término e documentos de suporte, se houver, um caso será criado para a equipe de RH revisar.

Criar tarefa JA

A tarefa Criar JA Virtual Agent O tópico permite que você crie uma tarefa do JA para qualquer jornada (se algum plano do JA estiver associado a essa jornada). Isso significa que o Acelerador de jornada é uma das fontes para essa jornada e a tarefa Criar JA Virtual Agent O tópico oferece suporte à criação de tarefa JA somente a partir dos modelos disponíveis e não do zero.

Nota:

A tarefa Criar JA Virtual Agent O tópico estará disponível somente se o usuário conectado no momento tiver qualquer jornada que tenha um plano JA associado. O Acelerador de jornada é uma das origens dessa jornada e o usuário conectado no momento deve ser um gerente ou um mentor dessa jornada com acesso de edição.

De Central do funcionário Abra uma janela de bate-papo e digite palavras como Criar tarefa JA. Depois de fornecer os detalhes necessários (como jornada à qual você deseja adicionar a tarefa do JA, fase na qual você deseja adicionar a tarefa do JA, modelo para a tarefa do JA, data de vencimento da tarefa), a tarefa do JA será criada. Você pode exibir a tarefa criada navegando até o link fornecido no fluxo de tópicos.