Configure o Microsoft Office 365 para Gestão emergencial de exposição

Configurar Gestão emergencial de exposição definindo as propriedades do sistema de aplicações. Se você quiser pesquisar por Microsoft Informações da reunião do Office 365, você também deve registrar o. Microsoft e configure-o.

Antes de Iniciar

Importante:

Se você for um cliente no local com Microsoft Office 365 e você precisa de assistência na configuração Gestão emergencial de exposição entre em contato com seu representante de vendas ou contato Suporte e atendimento ao cliente em https://support.servicenow.com/now?draw=case.

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Registre o. Microsoft aplicação.
   1. Entre no portal do Azure.
   2. No painel de navegação esquerdo, selecione Azure Active Directory .
   3. Em Criar , selecione Registro da aplicação .
   4. No formulário, preencha os seguintes campos.

      Tabela 1. Campos de formulário

      Campo	Valor
      Nome	O nome da aplicação.
      Tipos de conta compatíveis	Selecione a primeira opção: Contas somente neste diretório organizacional

      O app é criado com credenciais exclusivas para usar.

2. Adicione permissões ao Microsoft aplicação para ler calendários de funcionários.
   1. No painel de navegação esquerdo, selecione Permissões de API .
   2. Clique em Adicione uma permissão .
   3. No painel Solicitar permissões da API, em APIs da Microsoft comumente usadas , selecione Microsoft Graph .
   4. Clique em Permissões da aplicação .
   5. Em Calendários , selecione Calendários.Calendários lidos .
   6. Clique em Adicionar permissões .
   7. Clique em Permissões delegadas .
   8. Em Calendários , selecione Calendários.Calendários lidos .
   9. Clique em Adicionar permissões .
   10. Na tela Permissões configuradas, clique em Conceda consentimento do administrador .
3. Obtenha um certificado SSL confiável seguindo o procedimento da sua empresa.
   Para obter informações sobre como adicionar um certificado TLS/SSL em Microsoft Azure Serviço de app, consulte Adicionar certificado SSL em Microsoft Azure Guia de documentação do serviço de aplicações.
4. No portal do Azure, carregue o certificado.
   1. Acesse seu portal do Azure.
   2. No painel de navegação esquerdo, selecione Certificados e segredos .
   3. Selecione Carregar certificado e carregue o certificado criado na etapa 3.
5. Crie um certificado Java Key Store em seu ServiceNow instância.
   1. Navegar até Definição do Sistema > Certificados.
   2. Clique em Novo e criar um novo certificado com um Tipo valor de Java Key Store.
   3. Defina Descrição resumida texto para o alias usado em 3.
   4. Defina Senha do armazenamento de chaves para a senha usada na etapa 3.
   5. Anexe o. keystore.jks certificado exportado na etapa 3.
6. Em seu ServiceNow instância, defina as propriedades do sistema para Gestão emergencial de exposição.
   1. Navegar até Gestão de exposição de emergência > Propriedades.
   2. Verifique os valores ou modifique-os para o seu ambiente.
   3. Adicione estas propriedades necessárias.
      • ID de cliente
      • ID de locatário
      • Certificado - O sys_id do certificado criado na etapa 5.
      • Chave privada - Use a senha usada para gerar o armazenamento de chaves na etapa 3.
      • (Opcional) Local - Local acessível a partir de tabelas, como um andar ou prédio.
   4. Verifique se o URL da Microsoft para geração de token está correto para sua organização.
   5. Clique em Salvar.