. Portal de serviços jurídicosé um portal de autoatendimento para os funcionários enviarem solicitações jurídicas, monitorarem o andamento, lerem artigos da base de conhecimento jurídico e obter ajuda usando o suporte por bate-papo do virtual agent.
. Portal de serviços jurídicosé instalado com a instalação do Gestão de solicitações jurídicas aplicação.
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Use Portal de serviços jurídicos para executar as seguintes tarefas:
Envie solicitações jurídicas selecionando em um item do catálogo no Catálogo de serviços jurídicos.
Rastreie o status das solicitações enviadas.
Encontre e leia os artigos da base de conhecimento jurídico mais conceituados para encontrar informações.
Converse com um agente virtual para enviar e rastrear solicitações jurídicas e ler artigos da base de conhecimento jurídico.
