Configure a Pesquisa com IA para Espaço de contratos

Obtenha resultados de pesquisa aprimorados em Espaço de contratos configurando o. ServiceNow® Pesquisa com IA aplicação para trabalhar com ele.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Com o mecanismo de Pesquisa com IA em Espaço de contratos, você pode pesquisar com palavras-chave relacionadas a solicitações de contrato e encontrar os resultados de pesquisa mais relevantes.

Se você for um novo cliente, o Pesquisa com IA a aplicação está configurada com seu sistema de base.

Se você for um cliente existente, precisará configurar Espaço de contratos para usar o. Pesquisa com IA aplicação.

Para obter mais informações sobre Pesquisa com IA e como usá-lo com mais eficácia, consulte Pesquisa com IA . Para obter informações sobre como associar o. Pesquisa com IA aplicação com Espaço de contratos, consulte Crie uma configuração da aplicação de pesquisa para a Pesquisa com IA .

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Estrutura do Now Experience > Construtor de IU.
2. Na seção Experiências, selecione Espaço de contratos .
3. Selecione Exibir configurações de experiência .

   Figura 1. Construtor de IU Configurações de experiência do espaço de contrato

   

4. Na seção Pesquisa global, em Origem da pesquisa lista suspensa, selecione Pesquisa com IA do espaço de contratos .
5. Selecione Save (Salvar).

   Figura 2. Configurar pesquisa global

   

6. Navegar até Tudo > Pesquisa com IA > Índice da Pesquisa com IA > Origens indexadas.
7. Na página Origens do índice da Pesquisa com IA, selecione Solicitação de contrato e. Repositório de contratos .
8. Tabelas de índice para melhorar o desempenho e a precisão dos resultados de pesquisa selecionando Indexar todas as tabelas Na lista suspensa Ações para linhas selecionadas.

Resultado

Pesquisa com IA está configurado para Espaço de contratos.