Ativar Inteligência preditiva para Solicitação universal

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Você pode ativar a Inteligência preditiva para Solicitação universal plug-in (com.snc.universal_request.ml) para usar soluções de aprendizado de máquina no Solicitação universal se você tiver a função de administrador.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Nota:
    A Inteligência preditiva para Solicitação universal Plug-in (com.snc.universal_request.ml) requer uma assinatura separada e deve ser ativado por uma equipe da ServiceNow.

    A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações e plug-ins relacionados, se eles ainda não estiverem instalados.

    • Inteligência preditiva para Solicitação universal requer os seguintes plug-ins. Certifique-se de que esses plug-ins estejam ativados antes de instalar este plug-in.
      Plug-ins da ServiceNow necessários
      Inteligência preditiva
      Instale este plug-in para habilitar a criação de soluções de aprendizado de máquina usando dados em sua instância. O plug-in fornece vários recursos e tipos de solução para treinar o sistema para prever, recomendar e orientar resultados de dados. Uma solução treinada pode ser invocada por qualquer aplicação por meio do uso de uma API de previsão.
      Solicitação universal
      Instale este plug-in para usar Solicitação universal aplicação.

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Encontre Inteligência preditiva para Solicitação universal plug-in (com.snc.universal_request.ml) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

    3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
      Nota:
      Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no global domínio. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.
      Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte Localizar componentes instalados com uma aplicação .