Instalar Contato para situação emergencial

Você pode instalar o Contato para situação emergencial se tiver a função de administrador.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Tabela 1. Instruções de instalação para ambientes federais e auto-hospedados

Tipo	Instruções
Comercial no local	Visite ServiceNow® Store para baixar e instalar o aplicativo .
Hospedado federal	Consulte Downloads federais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030260] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações.
Federal no local	Se você for um cliente federal no local e quiser instalar este aplicativo, entre em contato com seu representante de vendas ou abra um Now Support Ou tíquete HIWAVE. No tíquete, solicite ser roteado para a equipe DE SHOT. Consulte Downloads federais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030260] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações.
No local	Consulte Downloads comerciais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030258] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Depois de instalar Contato para situação emergencial nenhuma configuração de administração adicional é necessária. Como opção, você pode configurar notificações e mensagens de resposta.

Procedimento

1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Pesquisar Emergency Outreach .
3. Clique em instalar .

   A caixa de diálogo de instalação da aplicação é aberta.

4. Opcional: Carregue os dados de demonstração selecionando Carregar dados de demonstração caixa de seleção.

   Para obter informações sobre como instalar ou reinstalar dados de demonstração após a instalação inicial, consulte Solução alternativa para instalar dados de demonstração se a aplicação já estiver instalada [KB0722909] artigo no Now Support Base de conhecimento.

5. Clique em instalar .
6. Quando a instalação estiver concluída, clique em Fechar .

Resultado

Contato para situação emergencial está instalado em sua instância.

O que Fazer Depois

Opcionalmente, instale Pesquisa de preparação do funcionário para usar com Contato para situação emergencial. . Pesquisa de preparação do funcionário o app permite que você avalie a prontidão de seus funcionários para retornar ao local de trabalho usando Contato para situação emergencial notificações.

Instalar Pesquisa de preparação do funcionário para usar com Contato para situação emergencial

Você pode instalar o Pesquisa de preparação do funcionário se tiver a função de administrador. Instalando Pesquisa de preparação do funcionário adiciona opções de notificação ao Contato para situação emergencial aplicação. Uma pesquisa de prontidão de integridade padrão é fornecida como exemplo.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Tabela 2. Instruções de instalação para ambientes federais e auto-hospedados

Tipo	Instruções
Comercial no local	Visite ServiceNow® Store para baixar e instalar o aplicativo .
Hospedado federal	Consulte Downloads federais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030260] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações.
Federal no local	Se você for um cliente federal no local e quiser instalar este aplicativo, entre em contato com seu representante de vendas ou abra um Now Support Ou tíquete HIWAVE. No tíquete, solicite ser roteado para a equipe DE SHOT. Consulte Downloads federais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030260] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações.
No local	Consulte Downloads comerciais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030258] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações.

Se você assinou o Safe Workplace Suite e você já tiver alguns dos aplicativos instalados, consulte a seguinte ordem de instalação dos aplicativos restantes.

• Contato para situação emergencial (sn_imt_checkin)
• Avaliação de saúde do funcionário (sn_imt_monitoring)
• Gestão de inventário de EPI no local de trabalho (sn_imt_ppe)
• Pesquisa de preparação do funcionário (sn_imt_readiness)
• Conjunto de dados de saúde global da COVID-19 (sn_imt_c19datafeed)
• Rastreamento de contatos (sn_imt_tracing)
• Relato de emergência (sn_imt_quarantine)
• Workplace Core (sn_wsd_core)
• Painel do local de trabalho seguro (sn_imt_dashboard)
• Emergency Response Management for Now Mobile (sn_imt_mobile)
• Employee Travel Safety (sn_imt_travel)
• Testes de saúde e segurança (sn_imt_health_test)
• Vaccination Status (sn_imt_vaccine)

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O formulário Enviar divulgação em Contato para situação emergencial tem uma opção para enviar uma pesquisa em vez de uma solicitação de status de integridade. Usuários com a função sn_imt_checkin.checkin_admin se tornam proprietários da pesquisa de prontidão de integridade de exemplo.

Procedimento

1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Pesquisar Pesquisas de prontidão do funcionário .
3. Selecione Instalar.

   A caixa de diálogo de instalação da aplicação é aberta.

4. Opcional: Carregue os dados de demonstração selecionando Carregar dados de demonstração caixa de seleção.

   Para obter informações sobre como instalar ou reinstalar dados de demonstração após a instalação inicial, consulte Solução alternativa para instalar dados de demonstração se a aplicação já estiver instalada [KB0722909] artigo no Now Support Base de conhecimento.

5. Selecione Instalar.
6. Quando a instalação estiver concluída, selecione Fechar .

Resultado

Pesquisa de preparação do funcionário está instalado em sua instância. Navegue até Contato para situação emergencial aplicação.

Componentes instalados com Contato para situação emergencial

Vários tipos de componentes são instalados com Contato para situação emergencial, incluindo tabelas e funções de usuário.

Nota:

A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.

Dados de demonstração estão disponíveis para este recurso.

Funções instaladas

Tabela 3. Contato para situação emergencial funções

Título da função [nome]	Descrição	Contém as funções
Administrador da Contato para situação emergencial [sn_imt_checkin.checkin_admin]	Pode criar uma nova notificação de Divulgação de emergência e exibir as respostas recebidas do usuário. Pode criar e gerenciar Local de trabalho seguro públicos. . Base para preparação do funcionário o aplicativo deve ser instalado.	survey_creator

Tabelas instaladas

Tabela 4. Tabelas Contato para situação emergencial

Tabela	Descrição
Contato para situação emergencial [sn_imt_checkin_employee_check_in]	Defina o público e o conteúdo da notificação a serem enviados aos usuários.
Confirmações de divulgação [sn_imt_checkin_check_in_acnowledgement]	Defina o registro de confirmação de divulgação e a resposta recebida de um usuário.
Opções de resposta [sn_imt_checkin_response_option]	Defina as respostas que aparecem na mensagem de notificação para os usuários.
Contato para situação emergencial Canais [sn_imt_checkin_channels]	Crie canais de notificação usando um script ou subfluxo, como para Slack Ou plataformas de colaboração do Facebook.
Confirmações de verificação de integridade [sn_imt_checkin_health_verification_acnowledgement]	Defina o registro de confirmação de verificação de integridade diária e a resposta recebida de um usuário. A tabela estará disponível para uso somente se você também assinar ServiceNow® Avaliação de saúde do funcionário. Os dados desta tabela são exibidos na lista relacionada Confirmações de verificação de integridade quando você envia a notificação de divulgação da Verificação de integridade diária aos funcionários.
Contato para situação emergencial Canais de notificação [sn_imt_checkin_m2m_channel_employee_check_in]	Contém registros conectando Contato para situação emergencial notificações com o canal de notificação usado quando foi enviado.
Script Sysauto de extensão [sn_imt_checkin_outreach_sysauto_script]	Contém trabalhos agendados para enviar notificações de divulgação, como logs de contato diários do Rastreamento de contatos aplicação.
Instâncias de Pesquisa [sn_imt_m2m_asmt_assessment_instance_check in]	Associa registros de pesquisa de divulgação com instâncias de pesquisa para gerar relatórios melhores.
Critérios de resposta [sn_imt_checkin_response_criteria]	Conjunto de perguntas que determinam se o script de resposta é executado quando um funcionário conclui uma pesquisa com base nas respostas do funcionário a essas perguntas.
Script de resposta [sn_imt_checkin_response_script]	Lista de todos os scripts de resposta. Scripts de resposta são usados para executar ações automaticamente com base nas respostas do funcionário às perguntas da pesquisa.
Exibir logs de instância de divulgação [sn_imt_checkin_employee_check_in_log]	Lista de pesquisas de divulgação com informações sobre sua criação e o status de suas instâncias de pesquisa.