Use logs de acesso Wi-Fi de Mist Systems

Identifique funcionários potencialmente expostos usando logs de acesso Wi-Fi da Mist Systems.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_imt_tracing.wifi_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

ServiceNow Rastreamento de contatos Integra-se a uma aplicação externa, Mist Systems, para coletar e processar logs de acesso Wi-Fi para organizações. Para aproveitar os logs de acesso dos Sistemas Mist, você deve ter Pontos de acesso Mist instalados em seu local de trabalho.

Procedimento

1. Configure o. Rastreamento de contatos Propriedades de Wi-Fi.
   • Por padrão, os dados do ativo estão disponíveis na tabela Computador [cmdb_ci_computer]. Se você estiver usando uma tabela diferente, especifique-a usando sn_imt_tracing.wifi_client_tablepropriedade.
   • Certifique-se de que o endereço MAC esteja preenchido em mac_address campo na tabela que tem os dados do ativo.

   Para obter mais informações, consulte Propriedades do sistema para rastrear sistemas em Gestão emergencial de exposição.
2. Configure o. Rastreamento de contatos Propriedades do BLE.
   • Por padrão, os dados do ativo estão disponíveis na tabela Tecnologia Wearable [cmdb_ci_wearable]. Se você estiver usando uma tabela diferente, especifique-a usando sn_imt_tracing.wifi_ble_client_tablepropriedade.
   • Certifique-se de que o endereço MAC esteja preenchido em mac_address campo na tabela que tem os dados do ativo.

   Nota:

   A tabela Tecnologia Wearable [cmdb_ci_wearable] é instalada com a aplicação Modelos de classe de IC do CMDB disponível em ServiceNow Store. Para obter mais informações, consulte Modelos de classe de IC do CMDB .

   Para obter mais informações sobre como adicionar dispositivos habilitados para BLE ou outros dispositivos vestíveis, consulte Adicione dispositivos vestíveis atribuídos aos funcionários.

3. Configure uma organização e carregue sites.
   Para obter mais informações, consulte Configure uma organização e carregue sites .
4. Indique que os dados de diagnóstico devem ser acessados a partir de Sistemas de névoa.
   1. Navegar até Rastreamento de contatos > Gestão de acesso Wi-Fi > Preferências de diagnóstico de Wi-Fi.
   2. Clique em Gerar preferências de local .
   3. Na janela Gerar preferências de local, selecione Use a Integração do Mist da lista.
   4. Clique em OK.
   Os dados do log de acesso de todos os locais serão obtidos dos arquivos de log de acesso do Mist Systems.
5. Se você quiser usar logs de acesso carregados manualmente em vez de logs do Mist Systems para um local específico, crie uma atribuição de local separada.
   1. Clique em Nova.
   2. Especifique o local para o qual você deseja definir a preferência de diagnóstico.
   3. Defina Preferência valor para Usar carregamento manual .
   4. Clique em Enviar.
6. Execute a solicitação de diagnóstico.
   1. Selecione Log de acesso Wi-Fi caixa de seleção.
   2. Especifique a data de início e a data de término.
   3. Clique em Executar Diagnóstico .
   Para obter mais informações sobre como executar uma solicitação de diagnóstico, consulte Execute uma solicitação de diagnóstico .

Resultado

Mist Systems identifica os endereços MAC do usuário afetado para a data de início e a data de término especificadas. Os endereços MAC identificam as zonas visitadas pelo funcionário afetado. Os funcionários potencialmente expostos que visitaram essas zonas são identificados e exibidos na lista relacionada da solicitação de diagnóstico.