ServiceNow para Microsoft Teams Permissões da API de integração para bate-papo baseado em solicitação e SSO
As permissões de API solicitadas pelo ServiceNow® integração com Microsoft Teams Para bate-papo baseado em solicitação e SSO.
| App | Permissão de API | Descrição |
|---|---|---|
| Bate-papo baseado em solicitação | Offline_access (delegado) (aplicação) | ServiceNow® armazena um token de acesso para cada usuário, o que permite que eles autentiquem novamente com ServiceNow. em Microsoft Teams sem precisar passar por um prompt de login. O acesso off-line nos permite atualizar automaticamente o token de acesso. |
| ReadWrite (delegado) | A parte Ler da permissão Bate-papo.readWrite nos permite importar bate-papos baseados em solicitação de Microsoft Teams. A parte Write da permissão Chat.readWrite é usada na tela "Iniciar bate-papo", em que uma mensagem de abertura é fornecida em nome do agente. | |
| User.Read (delegado) | Esta permissão é adicionada automaticamente sempre que um app é criado para ler as informações básicas do usuário, como nome, e-mail-id. | |
| ReadBasic.All (delegado) | Esta permissão é necessária para obter os nomes e. Microsoft Azure IDs dos usuários. ServiceNow Armazena o ID do Azure para criar bate-papos em nome dos usuários e importar bate-papos em nome deles. | |
| Read.All (delegado) | Esta permissão é usada ao importar bate-papos baseados em solicitação de Microsoft Teams. Ele permite que anexos sejam importados, como parte do Microsoft Teams bate-papo. | |
| ChatMember.readWrite (delegado) | Quando uma solicitação com um bate-papo do Teams é definida como inativa, os participantes são removidos automaticamente do bate-papo correspondente. Esta permissão é necessária para remover os participantes do bate-papo. | |
| Bate-papo.create (delegado) | Permissão usada na criação de reautenticaçãobate-papos baseados em perguntas. | |
| ReadBasic (delegado) | Esta permissão é usada ao importar bate-papos baseados em solicitação. Ele nos permite exibir qual participante enviou cada mensagem no bate-papo. | |
| Presence.Read.All (delegado) | Esta permissão é usada ao iniciar um Microsoft Teams bate-papo para se informar sobre a presença de cada usuário que será adicionado ao bate-papo. Isso permite que os usuários saibam o status em tempo real dos participantes do bate-papo antes de adicioná-los ao bate-papo em grupo. | |
| User.Read.All (aplicação) | Esta permissão é usada no recurso Acesso de convidado, em que um membro convidado também pode iniciar um bate-papo. A Microsoft não permite que um Token de convidado (com permissão delegada) acesse o endpoint da API '/users'. Portanto, a permissão da aplicação é necessária para obter detalhes de Microsoft Azure Mapeie o UPN com ServiceNow usuários. | |
| SSO da guia | User.Read (delegado) | Esta permissão permite que o usuário se autentique em um ServiceNow Portal incorporado em Microsoft Teams. |
| Offline_access (delegado) | Esta permissão é necessária para o uso da guia SSO para habilitar a autenticação do usuário com um Microsoft Teams guia. | |
| openid (delegado) | Esta permissão é necessária para acessar os tokens de ID. | |
| e-mail (delegado) | Esta permissão é necessária para adicionar o endereço de e-mail primário do usuário ao token de ID. | |
| TeamsActivity.Send (delegado) | Esta permissão é necessária para enviar uma atividade de trabalho em equipe para o usuário. | |
| perfil (delegado) | Esta permissão é necessária para fornecer os detalhes básicos do usuário. |