Configure uma check-list de permissão

Crie uma check-list de permissão e vincule-a ao tipo de permissão de uma solicitação de permissão de trabalho.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador e sn_hs_rm.permit_coordinator

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os administradores devem atribuir funções específicas à função sn_hs_rm.permit_coordinator para permitir que o coordenador de permissões execute esta configuração. Para obter mais informações, consulte Configurar permissão de trabalho.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Catálogo de serviços > Definições do catálogo > Produtores de registro.
2. PESQUISE e selecione Check-list de permissões registro.
3. Selecione Conjuntos de variáveis na lista relacionada e selecione Novo .
4. Selecione conjunto de variáveis de linha única no formulário de criação do conjunto de variáveis.

   Cria um conjunto de variáveis com variáveis agrupadas.

5. No formulário, preencha os campos.
   Para obter mais informações sobre a descrição do campo, consulte Novo formulário de registro do conjunto de variáveis.
6. Selecione Enviar.
   O novo conjunto de variáveis é criado e pode ser exibido em Conjuntos de variáveis lista relacionada do produtor de registro da check-list de permissão.
7. Abra o novo conjunto de variáveis e preencha os campos no formulário.
   Para obter mais informações sobre a descrição do campo, consulte Novo formulário de registro de variável.
8. Selecione Enviar.
   Repita as etapas 7 e 8 para criar mais perguntas.
   Uma check-list de permissão com perguntas personalizadas para o tipo de permissão é criada.
9. Crie um tipo de check-list.
   1. Navegar até Tudo > Definição do sistema > Tabelas e selecione Check-list de permissões tabela.
   2. Selecione Tipo de check-list em Colunas da lista relacionada.
   3. Selecione Opções na lista relacionada e selecione Novo .
   4. No formulário, preencha os campos.

      Para obter mais informações sobre a descrição do campo, consulte Novo formulário de registro de opção.

   5. Selecione Enviar.
10. Associe a check-list a um tipo de permissão.
    1. Navegar até Tudo > Definição do sistema > Tabelas de decisão e selecione Configuração da check-list de permissão .
    2. Selecione Rascunho e selecione Adicionar nova linha de decisão .
    3. Selecione a célula vazia em tipo de permissão e selecione o tipo de permissão em Entrada de opção . tipo de permissão e selecione OK .
    4. Selecione a célula vazia em tipo de check-list e selecione o tipo de check-list em Entrada de opção e selecione OK .
    5. Selecione a célula vazia em conjunto de variáveis e selecione o conjunto de variáveis em Entrada de opção e selecione OK .
    6. Selecione Save (Salvar).
    7. Selecione Publicar e selecione Publicar na caixa de diálogo modal.
11. Crie um fluxo para o tipo de check-list ou modifique um existente.
    1. Navegar até Tudo > Automação de Processo > Flow Designer.
    2. Selecione Criar check-list de permissão quando a permissão for criada em Fluxos lista.
    3. Selecione Ação duplicada para o existente Criar registro de check-list de permissão ação.

       Os fluxos são criados usando o ServiceNow Workflow Studio, portanto, certifique-se de estar familiarizado com o. Flow Designer noções básicas.

       Para obter informações sobre como criar ou modificar fluxos, consulte Crie um fluxo .

    4. Selecione o novo tipo de check-list em Tipo de check-list campo.
    5. Selecione Salvar e selecione Ativar .

Resultado

A check-list é configurada e exibida na guia check-list do formulário de solicitação de permissão de trabalho quando o tipo de permissão é selecionado.