Crie um ponto de extensão para pós-processamento de transferências

Crie um ponto de extensão com script para executar ações adicionais após a transferência entre departamentos de um tíquete primário no Solicitação universal aplicação. Você pode mudar o ponto de extensão de amostra para copiar informações adicionais das entidades secundárias do tíquete primário anterior.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Um tíquete primário de um Solicitação universal transferido, a configuração de mapeamento atual copia somente as informações do tíquete primário para o tíquete de destino. No entanto, se você quiser que ações adicionais sejam realizadas após a transferência entre departamentos do tíquete primário, poderá criar uma implementação de ponto de extensão com script para DepartmentTransferPostProcessorponto de extensão. Uma amostra DepartmentTransferPostProcessoro ponto de extensão, que é baseado em seus requisitos de negócios, é fornecido para você modificar e usar.

Procedimento

1. Navegar até Tudo Pontos de extensão do sistema Pontos de extensão com script.
2. Na barra de pesquisa, pesquise sn_uni_req.DepartmentTransferPostProcessor.
3. Selecione o ponto de extensão específico do seu departamento Criar implementação .
   Para obter mais informações sobre como usar pontos de extensão, consulte Usando pontos de extensão para estender a funcionalidade da aplicação .