Segurança em Prestação de serviços jurídicos

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Prestação de serviços jurídicos fornece segurança por meio de vários ServiceNow AI Platform Recursos de segurança, como acesso restrito do solicitante, suporte de criptografia e Edge Encryption.

    Acesso de solicitante restrito para Prestação de serviços jurídicos

    As configurações de privilégio de acesso de solicitante restrito (RCA) definem o acesso entre escopos a uma aplicação, recurso de aplicação (por exemplo, função de controle de acesso, regra de negócios, ação de IU, inclusão de script), ou para permitir ou negar solicitações de acesso. Usando RCA, os administradores podem rastrear aplicações ou scripts entre escopos que solicitam acesso a um Prestação de serviços jurídicos aplicações, recursos de aplicações ou eventos e proteja informações confidenciais em tabelas com escopo e inclusões de script.

    . Acesso de solicitante restrito à aplicação com escopo [com.glide.scope.access.restricted_caller] o plug-in é ativado durante Prestação de serviços jurídicos instalação ou upgrade da aplicação.

    Ao definir o acesso entre escopos a um recurso da aplicação, use as seguintes configurações:
    Acompanhamento do solicitante
    Esta configuração é recomendada para a fase de desenvolvimento. O acesso é permitido às tabelas e inclusões de script, mas rastreado na tabela Acesso restrito do solicitante. As informações de acesso podem ser exibidas em Acesso de solicitante restrito à aplicação .
    Restrição do solicitante
    Esta configuração é recomendada para a fase de produção após a conclusão do desenvolvimento.
    Para obter mais informações, consulte Defina o acesso entre escopos a um recurso da aplicação .

    Criptografia para Prestação de serviços jurídicos

    Prestação de serviços jurídicos fornece criptografia para proteger informações confidenciais.

    A criptografia impede que usuários não autorizados exibam campos específicos. Para criptografar campos em Prestação de serviços jurídicos, Criptografia em nível de coluna é ativada por padrão e fornece funções de criptografia baseadas em função.

    Para obter mais informações sobre criptografia, consulte Criptografia de campo.

    Edge Encryption para Prestação de serviços jurídicos

    ServiceNow® Edge Encryption ™ criptografa dados confidenciais nas instalações da sua empresa antes de enviá-los pela internet para seu ServiceNow instância (criptografada em andamento), onde permanece criptografada em repouso.

    Para obter mais informações, consulte Noções básicas do Edge Encryption .

    Como o Edge Encryption está habilitado em um servidor proxy no seu lado da rede, é necessário um planejamento significativo, administraçãoe e gestão de rede, além de configuração. Para obter mais informações, consulte Planejamento do Edge Encryption .

    Para instalar o Edge Encryption, consulte Instalação do Edge Encryption.

    Para configurar o Edge Encryption, consulte Configuração do Edge Encryption.

    Você pode criptografar colunas (campos) ou anexos associados a tabelas. Consulte Criptografar campos usando configurações de criptografia .

    Nota:
    há limitações ao usar o Edge Encryption. Consulte Limitações do Edge Encryption.