Configurar Integração de instâncias múltiplas de RH Para o consumidor

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Planeje e implemente a configuração de Integração de instâncias múltiplas de RH Para o consumidor.

    Visão geral da configuração

    1. Ative o. Integração de instâncias múltiplas de RH Para aplicação de consumidor da ServiceNow Store, que instala os seguintes plug-ins:
      • Base de integração de várias instâncias de RH
      • Ponte de serviços para consumidor
      • Aplicativo com escopo de Recursos Humanos: Core
        Nota:
        Além disso, você também pode instalar a Central do funcionário da ServiceNow para permitir que os funcionários levantem solicitações de serviço por meio de catálogos na Central do funcionário.
    2. Configurar Integração de instâncias múltiplas de RH Para o consumidor executando as seguintes etapas:
      1. Registre um provedor de ponte de serviço. Para obter mais informações, consulte Connect to a provider.
      2. Ative produtores de registro remoto que o provedor publicou para sua organização. Para obter mais informações, consulte Activate a remote record producer in Service Exchange.
      3. Habilite catálogos remotos na categoria de catálogo apropriada para que os catálogos remotos fiquem acessíveis aos funcionários no Portal do funcionário. Para obter mais informações, consulte Associe conteúdo de categorias do catálogo a um tópico.
      4. Crie um serviço de RH que criará um tipo de tarefa do catálogo de envio com o produtor de registro remoto.