Now Assist Virtual Agent tópicos para Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors
Você pode usar Now Assist Virtual Agent tópicos em Central do funcionário para fazer solicitações, por exemplo, solicite uma folga ou atualize seus detalhes do SuccessFactors sistema em Central do funcionário.
Virtual Agent tópicos para Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors Visão geral
- Tem uma das seguintes funções: sn_hr_sp.admin , sn_hr_sp.esc_admin
Subfluxos de spoke disponíveis para Virtual Agent tópicos para Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors
| Tópico do Virtual Agent | Nome do recurso | Nome do serviço | Subfluxo |
|---|---|---|---|
| Pesquisar perfil do trabalhador | Gestão de trabalhadores | Obter trabalhador | SuccessFactors RH - Pesquisar perfil do trabalhador |
| Solicitar licença | Gestão de licenças | Saldo de folgas | SuccessFactors RH - Obter saldo de folga |
| Criar solicitação de folga | SuccessFactors RH - Solicitar folga | ||
| Obter saldo de folgas | Saldo de folgas | SuccessFactors RH - Obter saldo de folga | |
| Obter calendário de férias | Calendário de feriados | SuccessFactors RH - Obter calendário de férias do funcionário | |
| Obter total de gratificações | Gestão de benefícios | Total de gratificações | SuccessFactors RH - Obter recompensas totais |
| Obter cheques de pagamento do usuário | Gestão de folha de pagamento | Obtenha contracheques | SuccessFactors RH - Obter cheques de pagamento do funcionário |
|
Gestão de capital humano | Atualizar dados pessoais | SuccessFactors RH - Atualizar detalhes pessoais |
| Gestão de trabalhadores | Obter trabalhador | SuccessFactors RH - Pesquisar perfil do trabalhador |
Pesquisar perfil do trabalhador
O perfil do trabalhador de pesquisa Virtual Agent o tópico permite que você exiba o perfil de um colega de trabalho. De Central do funcionário abra uma janela de bate-papo e digite palavras-chave, por exemplo, perfil de trabalhador. Depois de especificar os detalhes dos colegas de trabalho, os detalhes do perfil de trabalhador de um ou mais usuários serão exibidos.
Atualizar dados pessoais
Você pode atualizar detalhes pessoais em Virtual Agent usando um dos tópicos a seguir em Central do funcionário em SuccessFactors sistema.
- Atualizar endereço
- Atualizar data de nascimento
- Atualizar endereço de e-mail
- Atualizar número de telefone
Obter contracheques do usuário
Obter contracheques do usuário Virtual Agent o tópico permite que você exiba os detalhes do contracheque. De Central do funcionário abra uma janela de bate-papo e digite palavras-chave, por exemplo, obter contracheques. Depois de fornecer os detalhes necessários, como data de início e data de término, o resumo do contracheque, na forma de período de pagamento, pagamento bruto, deduções e pagamento líquido, será exibido. Um detalhamento detalhado das deduções também é exibido.
Obter total de gratificações
Obter recompensas totais Virtual Agent o tópico permite que você exiba suas recompensas. De Central do funcionário abra uma janela de bate-papo e digite palavras-chave, por exemplo, recompensas.
Obter saldo de folgas
Obter saldo de folga Virtual Agent o tópico permite que você exiba seu saldo de licença. De Central do funcionário abra uma janela de bate-papo e digite palavras-chave, por exemplo, saldo de licença.
Solicitar licença
A folga da solicitação Virtual Agent o tópico permite que você se candidate a licenças. De Central do funcionário abra uma janela de bate-papo e digite palavras-chave, por exemplo, solicitar folga. Depois de especificar os detalhes obrigatórios, como data de início e data de término, a solicitação de folga será enviada para SuccessFactors sistema.
Obter calendário de férias
Obter calendário de feriados Virtual Agent o tópico permite que você exiba seu calendário de feriados. De Central do funcionário abra uma janela de bate-papo e digite palavras-chave, por exemplo, calendário de feriados. Depois de especificar o ano civil, o calendário de feriados aparece no bate-papo.