Criar mapeamento de modelo dinâmico

Crie modelos dinâmicos para mapear campos em um formulário de tarefa universal para campos correspondentes no formulário de tabela primária. Os modelos dinâmicos ajudam os agentes a mapear campos de tabela primária para campos de tarefa universais.

Antes de Iniciar

Certifique-se de ter acesso de gravação à tabela primária que é usada para os mapeamentos de modelo.

Função necessária: sn_uni_task.template_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Mapeamentos dinâmicos de modelo podem ser criados para modelos que têm uma tabela primária atribuída. Em um mapeamento dinâmico, o valor de um campo é atualizado com o valor do campo mapeado na tabela primária. Os mapeamentos de modelo dinâmico têm precedência sobre os mapeamentos de modelo estático. Nos mapeamentos de modelo estático, os campos são definidos com valores específicos. Para obter mais informações sobre como criar um modelo estático, consulte Crie um modelo usando Tarefa universal formulário de modelo.

Procedimento

1. Navegar até Tarefa universal > Modelos de Tarefa > Tudo.
2. Abra o modelo para o qual você deseja criar mapeamentos.
3. Na lista relacionada Mapeamentos de modelo dinâmico de tarefa universal, clique em Novo .
4. Em Campo de tarefa universal campo, selecione o campo que deve ser mapeado.
5. Em Campo da tabela primária campo, selecione o campo que deve ser mapeado para o campo selecionado anteriormente em Campo de tarefa universal campo.
   Dependendo do tipo de campo selecionado em Campo de tarefa universal . Avançado a opção é exibida. Se você selecionar Avançado , as seguintes opções estão disponíveis com base no tipo de entrada do campo Tarefa universal.

   Tipo de entrada para o campo Tarefa universal	Opções avançadas
   Cadeia de caracteres, como descrição resumida	. Valor o campo é exibido. Você pode mapear sua tarefa universal para vários campos da tabela primária. Você também pode adicionar um modelo de texto.
   HTML, como descrição avançada	. Valor o campo é exibido. Você pode mapear sua tarefa universal para vários campos da tabela primária. Você também pode adicionar um modelo de texto.
   Campo de data, como data de vencimento	. Tipo de deslocamento de data o campo é exibido. Se você definir Tipo de deslocamento de data campo para Antes ou Após . Compensação de data por o campo é exibido.

6. Clique em Enviar.

Resultado

Um mapeamento foi criado para um campo de tarefa universal específico. Você pode repetir este procedimento para mapear mais campos.